[情報収集] iOSデバイス Eマークの音楽しか購入できない問題

ここ数日、「iOSデバイスのiTunes Storeで音楽が購入できない」という報告、ぽつぽつ寄せられています。

購入できるものとできないものが

HT4213 iTunesの購入について

音楽が購入できない

iTunesで曲を買いたいのにかえません。


詳しい情報を尋ねたところ、下記のような症状と共通点が浮かび上がってきました。


・機能制限はオフ

・[E] (EXPLICIT)マークの付いた曲のみ購入可能

・iOS6.xで発生


こちらのスレッドに情報を集約して、原因や解決方法を考えてみたいと思います。

よろしくご協力ください。


同じ症状が確認された方は、お手数ですが、下記の情報と一緒にご一報ください。


・iOSデバイスの種類とモデル、iOSのバージョン

(例えば、iPhone4s, iOS6.0.1)


・単独運用、iTunes for Mac/Winと同期のいずれか


・利用しているiTunes for Mac/Winのバージョン

(例えば、iTunes 11.0.1 for Mac)


・iTunes for Mac/Winでの音楽購入の可否


・購入できなくなる前に実行した操作

(例えば、iTunesのアップデート、iTunesとの同期など)


・購入できなくなった時期

(おおよその日時で構いません)


・その他

(なにか気になることがあれば、コメントを寄せてください)


なお、建設的な意見交換を行いたいと思うので、苦情や不満などの書き込みはお控えください。


ちなみに、私は、

・iPhone4s, iOS6.0.1

・iTunes for Macと同期

・iTunes 10.7 for Mac

で利用していますが、特に問題なく、iTunesアプリで購入ボタンが表示されます。


(参考)

[E]の文字は、EXPLICITの意味です。

iTunes 11 for Windows: Explicit

http://support.apple.com/kb/PH12393?viewlocale=ja_JP

iTunes:ペアレンタルコントロールを使用する

http://support.apple.com/kb/HT1904?viewlocale=ja_JP


ペアレンタルコントロールの解除方法(iPhone 4s iOS6.0.1の場合)

設定> 一般> 機能制限>

・許可:iTunes(オン)

・コンテンツの許可:レートの対象(日本)、音楽とPodcast 不適切内容(オン)

iPhone 4S, iOS 6.0.1, 64GB, au

投稿日 2013/01/20 00:23

返信
返信: 1

2013/01/22 01:25 たくろう への返信

これってスナップショットが有るとわかり易いんですが、遭遇した人はそれどころじゃ無いのかな。

Explicitマーク付きの曲が買えなくなるのは判るんだけど、その逆は‥‥。


iOS搭載機でここに書き込むのに画像参照が使えないので、パソコンに該当画像を移してから書き込みか。

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