iTunesでiPhoneをアップデート中にエラーになりました
そうしたらiPhoneの画面がiTunesにつなげてくださいのような画面でフリーズしました
何度繋げてもiＴｕｎｅｓがiphoneを読み取りません
iPhoneが使えないと非常に困るのでできるだけ早い返信をおねがいします
＊タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 4S, iOS 6.0.1
情報が少なすぎて、アドバイスできません。
利用環境を詳しく開示して下さい。
＊一部削除させていただきました。Apple Inc.
iTunesでiPhoneをオアップデート中にエラーになりました
そうしたらiPhoneの画面がiTunesにつなげてくださいのような画面でフリーズしました
何度繋げてもiＴｕｎｅｓがiphoneを読み取りません
こちらに従いデバイスの電源を落としてから再度リカバリモードにしても復元ができないのであれば、下記を参考にDFUモードでの復元を試してみるといいかもしれません。
iOS6.1アップデートが完了しない: Apple サポートコミュニティ
もし、他にもパソコンを持っていればそちらでアップデートを試すなどして、それでも改善しないようであれば残念ですが修理に出すしかないと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした
初めて使用したため、 Appleにそのままいくのだと思っていました
文を、削除したいのですがそのやり方すらわからずそのままに、なっております
本当に申し訳ありません
わかりしだい編集いたしますので、大変恐縮ですがしばらくお待ちください
このような投稿をしたのにも、関わらずお答えくださった方々、ならびに、御指摘くださった方々
ありがとうございました
わかりしだい編集いたしますので、大変恐縮ですがしばらくお待ちください
削除しないのはここの管理者の判断なので、光冠さんが恐縮する必要はないですよ。
＃正直、過剰反応だと思うし・・・
ただ、コメントを急かす発言は利己的ととられることがあるので今後気をつけましょうということで (^^)
それよりも大事なことを忘れていますよ。結果報告がないのですが、アップデートできるようになったのか、どうにもならずに修理に出すことにしたのかどちらでしょう？
アップデートに失敗したという報告はここでもいくつか見かけますが、実際にどう改善したのか、改善せず修理に出したのかの結果報告が少ないので報告いただけると、同じ症状で困っている人の参考になると思うのでよろしくお願いします。
度々ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません
あれからHAL様のアドバイスを参考にさせていただきました。
iTunesを入れ直し一度パソコンを再起動してみましたところ、iPhoneのデータは壊れていたのでバックアップしました。
そうしたらiPhoneを起動することができました
ありがとうございました
iTunesを入れ直し一度パソコンを再起動してみましたところ、iPhoneのデータは壊れていたのでバックアップしました。
データが壊れていたらバックアップはできないので、バックアップから復元したという意味でしょうか？
実際に試した内容がiTunesの入れ直しとパソコンの再起動だけということなら、パソコン側の問題でアップデートがうまくいかないこともあるということのようですね。
参考までに、iTunesのバージョンと使用したパソコンのOS (MacかWindowsか) のバージョンの情報もあるとうれしいです。
iPhoneをアップデート中にエラー
