Air Print対応のEpsonプリンタがオフライン?

Air Printを、iPhone 4からEPSON EP-805AWを使って行おうとすると、その最終段階で、以下のエラーメッセージが出てしまい、印刷することができません。


Air Print対応のプリンタであるにもかかわらず、次のエラーが発生するのは何故なのでしょう?:


---エラーメッセージ引用はじめ---


EPSON EP-805A Series

プリンタはオフラインです


---エラーメッセージ引用おわり---



この「プリンタはオフラインです」というエラーメッセージの意味が、私にはよく分かりません。


もちろん、プリンタの電源はONにしています。


また、Air Printの代わりにEpson Connectのメールプリントサービスで、iPhoneで受信したメール本文の印刷を試してみたところ、かなりのタイムラグはありましたが、無事に印刷できました。


なので、プリンタがオフラインということはあり得ないと思うのですが…。


ちなみに、無線LAN(Wi Fi)ネットワークは、iPhone 4と上記のプリンタとで同じものです。


また、iPhone 4のiOSは、iTunesで最新のものに更新済みです。


にもかかわらず、Air Printを何度やろうとしてみても、上記の現象が起こってしまいます。


これはいったい何故なのか、お分かりの方がいらっしゃれば、ご回答いただければ幸いです。Epson Connectのメールプリントサービスを介するよりも、Air Printの方がもっと直接的かつ早いはずなので、できればAir Printをスムーズに使えるようにしたいです。

iPhone 4, iOS 6.1

投稿日 2013/02/19 00:18

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返信: 9

2013/02/19 02:03 蝦夷_オカメの親 への返信

蝦夷_オカメの親さん、


Epson iPrint は、Appleストアの次の説明によると、たしか写真プリント用のアプリでしたでしょうか?

http://store.apple.com/jp/product/HB130J/A/epson-colorio-ep-805a-airprint対応プリンタ-(black)?fnode=38


だとすると、いま私がしたいことはメール本文の印刷なので、Epson iPrintは、ごめんなさい、試していません…。お役に立てず申し訳ありません。ご返信に感謝申し上げます。

2013/02/19 01:35 iMacintoshi への返信

iMacintoshiさん、ご回答をありがとうございました。


ネットワーク機器の再起動というのは、一度電源プラグを抜いて、もう一度プラグを入れるという意味でよろしかったでしょうか?


だとすると、それをやってみたのですが、残念ながら結果は同じで、やはり印刷できませんでした…。


もしも再起動という意味がちがっていたら、申し訳ないです。単純に電源プラグを抜いたり入れたりすること以上の高度な対応は、私の手に余るような気がしたので…。だとすると、Epson Connectのメールプリントサービスで満足するほかないのかもしれませんね…。


ちなみに、私が使っているネットワークはeo光で、最初は有線LANのみの契約だったのですが、一昨年秋にiPhoneを使い始めて以来、無線LANサービスも使うようになりました。


いずれにせよ、ご回答を誠にありがとうございました。

2013/02/19 06:49 サンタ への返信

サンタさん、


解決しました!本当にありがとうございました!!


私が使用している無線LAN(Wi Fi)はEMOBILEですが、お恥ずかしいことに、今まで、設定用SSIDの意味が全く分かっていませんでした。


そこで、その設定用SSIDを使って、まずは、iPadのGoogle Chromeアプリから設定用画面に入りました。


そのあと、仰せのとおりに、プライバシーセパレータを無効に設定しなおしたところ、見事にAir Printできました!!非常にスムーズでした!!


解決方法をお教えくださったサンタさん、本当にありがとうございました!!


また、解決には至らなかったものの、親身になってご回答下さったiMacintoshiさん、蝦夷_オカメさんにも、改めて御礼申し上げます。


本当にありがとうございました!!!


今回のこの事例が、このコミュニティの他の方々の参考に、少しでもなってくれることを願っております。

2013/02/19 05:46 masaruyamanaka への返信

無線LANルーターの機種は何をお使いでしょうか。

プライバシーセパレータが「有効」に設定されていましたら、「無効」(使用しない)にして下さい。

(プライバシーセパレータは「共有フォルダの設定」と表示されている場合もあります。)


参考

http://buffalo.jp/download/manual/html/air9/router/whrg54s/chapter11.html

2013/02/19 02:22 masaruyamanaka への返信

Epson Connectのメールプリントサービスですが、最初はかなりのタイムラグがありましたが、何度も行っているうちに、すぐに印刷してくれるようになりました。


ですので、もしもAir Print がうまくいかないという場合、Epson Connectメールプリントサービスを使うのも、一つの方法かもしれません。

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