iTunes接続できない・・
iTunesは、iTunes storeに接続できません。不明なエラーが発生しました。11556。が表示されたけど、どうすればいいですか??
iPod touch, Windows Vista
iTunesは、iTunes storeに接続できません。不明なエラーが発生しました。11556。が表示されたけど、どうすればいいですか??
iPod touch, Windows Vista
ボクも同じ現象が発生し、対応方法を探していたらここに来ました。
iTunes: ver.12.0.1.26 (今月初めのver.11.***の時から発生していました)
OS: Windows7 Ultimate 64bit
端末: iPhone5 64GB、iPad mini 16GB(1世代)
iTunesの設定を確認していたら、ペアレンタルで使用停止にする項目として
「iTunes Store」へのアクセスが禁止されているのを見つけました。
チェックを外したら、iTunesが利用できるようになりました。
私の方は解決ができたのでご報告します。
ありがとうございました。
by 「わたしも同じ質問です #11」
該当するエラーメッセージへの対処方法は、此方に記載されています。
但し、詳しい状況が分からないので、エラーメッセージは同じでも原因は異なるかも知れません。
iTunes:iTunes Store に関する高度なトラブルシューティング
http://support.apple.com/kb/TS3297?viewlocale=ja_JP
▼特定の条件および警告メッセージ:(Mac OS X/Windows)
「エラー 11556」
より詳しい情報があれば、適切なアドバイスがあるかも知れません。
下記の質問に答えて下さい。
・Windows OSのバージョン:Vista?
・iTunes for Windowsの正確なバージョン番号
・インストール済みのセキュリティソフトの有無と製品名
・エラーメッセージが表示される直前の操作
#iTunesのアップデート、ソフトのアップデート/新規インストール
・同じネットワークに接続した他のMac/PCやiOSデバイスでのアクセス状況
iTunes接続できない・・