iphone5でwifiを使って1GB程度のデータをダウンロードしようとしているのですが、途中で止まってしまい、何度試しても終わりません。wifiの速度やディスク空き容量は十分なのですが…考えられる原因や回避策がありましたらアドバイスいただけないでしょうか。
ネットワーク設定のリセット、wifiオンオフ、本体再起動などは実施済みです。wifiは複数の種類、場所でも試しましたが同じ結果でした。アプリ内で使用するデータなのでアプリ側またはデータのアップロード先の問題かとも思い、問い合わせてみたのですが、そういった問題の報告はないようです。
有料で契約したアプリ教材で、データのダウンロードなしには使えないため、どうにか解決できればと思っています。よろしくお願いします。
iPhone 5, iOS 6.1.2
1GBを超える大量のデータのダウンロードはしたことがないので、直接のコメントはできないのですが、差し支えなければ、問題の教材が何かを具体的に書かれた方が良いかもしれません。
また、複数のWiFiで試したとのことですが、全く異なるネットワークに所属しているWiFiで試していますでしょうか(自宅と職場とか、町のWiFiスポットとか)？
例えば、会社や学校等の組織では大容量のダウンロードを制限していることもありますので、社内のどの場所からでもダウンロードできないといった可能性はあります。
ダウンロードが止まるというのは、アプリのアップデートが途中で止まるということではなくて、アプリにファイルをダウンロードする機能があって、それが止まるということなのでしょうか？
後者だと無意味な返信になってしまいますが、前者の場合だと以下のような情報がありました。
http://d.hatena.ne.jp/replication/20120219/1329643945
http://11plutinum.blog60.fc2.com/blog-entry-180.html
http://www.lifehacker.jp/2012/10/121022fixiphonewaiting.html
さっそくありがとうございます。wifiは自宅と会社で試しています。会社も一般業務用とは別のものなので制限はないはずですが、定かではありません。自宅では周波数帯や暗号方式を変えてみたりもしたのですが… 教材名はすみませんがご容赦ください。
ありがとうございます。残念ながら後者なのです… お手数をおかけしてすみません。
wifiは自宅と会社で試しています。会社も一般業務用とは別のものなので制限はないはずですが、定かではありません。
だとすると、ネットワークの問題ではなさそうなので、問題はiPhone側としか考えられないですが、再起動等は試されているとのことなので、残された手段は復元ぐらいしか思いつきません。
ダウンロードが止まる
