スリープ直後に「システム終了」あるいは「再起動しました」と表示される。
この投稿は質問ではありません。情報提供です。
MacBookPro 15インチ Retina 2012 Mid を OSX 10.8.2 主にACアダプター接続で使っています。2012年12月頃からスリープ後にたびたび「問題が発生したためコンピュータをシステム終了しました。」あるいは「問題が発生したためコンピュータを再起動しました。」というダイアログが表示されるようになりました。システムログのエラーレポートも見ましたが、原因につながる情報は発見できません(その方面の知識と経験が不足?)でした。発生頻度は毎回ではなく、数日から2週間に一回程度です(システム終了はせずに、使用しない時はスリープにするという使い方です)。何かシステム上の問題があるのかと、ディスクユーティティによるアクセス権の修復、セーフモードでの起動、システム環境設定 省電力の自動グラフィック切り替えを行わない、システムキャッシュの削除、フォーマット後のシステムの再インストールなどいろいろ試してみましたが改善されません。いろいろ考えた末、スリープ中にカーネルパニックが起こっているように思われるため、
OS X:カーネルパニックについて
http://support.apple.com/kb/TS3742?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
の記事を参照しましたが、問題解決には至りませんでした。継続しないカーネルパニックは無視してよいとは言っても、この発生頻度が継続しないと言えるのかよくわかりません。
スリープ中のカーネルパニックについても探してみましたが、類似の不具合例は見つけられませんでした。
本不具合はシステム再インストールで解消されなかった事、スリープ解除後ただちにカーネルパニックが発生する事から、以下の記事のスリープ直後(1分以内)のカーネルパニックは別現象だと思われます。
MAC OS X 10.8.1 MOUNTAIN LIONのカーネルパニック、ONYXの利用とDASHBOARDの調整で解消。
http://ringo.tea-nifty.com/book/2012/09/karnel-panic-ma.html
システム終了あるいは再起動は、すべてスリープ後に表示されるのみで、実際の使用中にシステムエラー(カーネルパニック)発生のダイアログはいっさい表示されません。このことから、昨年新しい機種で導入された、PowerNap に関係があるかも知れないと思い、さらに調べてみました。
Mountain Lion:Power Nap について
http://support.apple.com/kb/HT5394?viewlocale=ja_JP
もちろん、このMacBookProはSMC アップデートの適用済み( SMC バージョン(システム): 2.3f32 )で、システム環境設定の「省エネルギー」パネルで、Power Nap をオンにしています。しかし、調べてみるとこれまでスリープ中にTime MachineやMail(スリープ前にMailを起動していた場合でも)が自動起動した形跡はまったくなく、PowerNapが正常に機能していない疑いがありました。
Troubleshooting PowerNap in OS X Mountain Lion
http://reviews.cnet.com/8301-13727_7-57486280-263/troubleshooting-powernap-in-os-x-mountain-lion/
この記事によると、PowerNapが機能しない場合は、SMCリセットをするように書かれています。また、海外ですがPowerNapが機能しないとの報告もあります。
Power Nap not working correctly
https://discussions.apple.com/thread/4152690?start=0&tstart=0
そこで、SMCリセットをしてみました。
Intel-based Macs:SMC (システム管理コントローラ) のリセット
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
その結果、スリープ、スリープ解除を頻繁に繰り返しても、Time Machineが予定通りバックアップを行い、Mailの受信確認(Mail起動時)も行われ「問題が発生したためコンピュータをシステム終了しました。」あるいは「問題が発生したためコンピュータを再起動しました。」というダイアログが表示されることはなくなりました。
スリープ後のみに「問題が発生したためコンピュータをシステム終了しました。」あるいは「問題が発生したためコンピュータを再起動しました。」というダイアログが表示される場合は、SMCリセットが有効かも知れません。ただし、すべて御自身の責任でお試しください。いかなる結果になっても責任は取れません。
MacBook Pro, OS X Mountain Lion (10.8.2), 15インチ (2012) retina
