windowsプリンタ共有で印刷できません

windows7home 32bitのPCにUSB接続したプリンター複合機 Ricoh imagio MP4002をmacからプリンタ共有で印刷しようとしています。

MacbookPro OS10.6.8です。windows機にmacと同じユーザー名、パスワードのアカウントを設定し、Mac側にプリントとスキャン環境設定でプリンターを追加。ドライバーの設定、ユーザー名とパスワードを入力しログオンと一連の設定は終了したのですが、印刷すると、プリントキュー画面にジョブが表示はされるのですが、保留中(認証が必要です)との表示がなされ、印刷データがスプールされません。ちなみに同じネットワーク上に同様の設定をしたMacPro OS10.7.5が2台ありますが、そちらはいずれも問題なく動作しています。他に何か設定が必要なのでしょうか?どなたかご教授頂けないでしょうか、お願いします。

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.8), windowsプリンタ共有

投稿日 2013/04/05 00:24

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2013/04/05 02:40 munetomo への返信

ricoh のサイトで見ると、imagio mp4002 はネットワークインターフェースも標準で備えているようですが(私の見間違い?)、なぜ windows にusb接続されてるのでしょうか?ネットワークに直結しておけばwindowsからでもmacからでも何の問題もなくプリント出来るように思いますが。

2013/04/05 02:56 so2030 への返信

so2030様 ご返答ありがとうございます。キーチェーン書類については1回設定する毎に消去して作り直しているのですが・・・・いずれにせよログオン時の認証の問題のように思いますので、win/macで完全に同じユーザー/パスワードかどうか、guestでログオンできるか等windows側の設定も含めて再度試してみます。

2013/04/05 03:04 はに への返信

はに様 ご返答ありがとうございます。イーサーネットの接続は社内の他のネットワークから使用していて(こちらが本筋)USB接続は本来のネットワークに乗らない端末から併用する形で使っています。併用については今までwin、mac何台かの端末から使用していましたが問題ないようです。

2013/04/05 04:06 munetomo への返信

もう一度同じ作業をして検証してみました。キーチェーンの関係あると思われるネットワークパスワードを消去して、まずfinderからアクセスできるかどうか試してみました→ユーザー名とパスワードを入力してアクセスできました。→キーチェーンに保存。次にプリンタの設定ができるかどうか試してみました。→プリントとスキャン環境設定からプリンターを追加→プリンターが追加されたのでテストページの印刷→ここでユーザー名とパスワードを要求されるので先程と同じユーザー名・パスワードを入力→キーチェーンに保存→プリントキューウインドウには何も表示されていない→全員のジョブを表示とすると保留中(認証が必要です)との表示。

キーチェーンを開いて、ログインパスワードとプリンタに設定されたユーザー/パスワードが同じかどうか確認→ユーザー/パスワードともに同じでした。

ゲストとしてログオンしてプリンターを設定してみました。→テストページの印刷→プリントキューウインドウには何も表示されていない→全員のジョブを表示とすると保留中(認証が必要です)との表示。

ユーザー名がプリンタに正しく認識されていないようにも思えるのですがどうやって設定したら良いのやら・・・

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