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WiFiがグレー表示になり設定できない

iPhone4Sですが、半年ほど前にホームボタンの不良で新品と無償交換し、

半年使ったところでタイミング悪くWiFi設定がグレー表示となりました。

やっぱり有償交換なんでしょうか?何か方法は無いでしょうか?

iOSは最新ですが、やはりOSの不具合でしょうか?当方、落下水濡れなど無く

傷一つなく大事に使っていたのに、、、一通りの対処方法は試しましたが効果は

ありません。トホホ。

iPhone 4S, iOS 6.1.3

投稿日 2013/05/13 13:20

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投稿日 2013/05/14 20:42

このLinkは試されましたか?

iOS:Wi-Fi の設定がグレイ表示されている、または暗くなっている

他に不具合無ければこれは不要かも知れませんが…

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad: Apple サポートコミュニティ

返信: 10
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2013/05/14 20:42 AppleSeed への返信

このLinkは試されましたか?

iOS:Wi-Fi の設定がグレイ表示されている、または暗くなっている

他に不具合無ければこれは不要かも知れませんが…

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad: Apple サポートコミュニティ

2013/05/14 22:25 AppleSeed への返信

AppleSeed による書き込み:


しかも、僕の場合はWiFiアドレスが消えてないんですよね

Wifiのボタンがグレーなら、下にWifiアドレスが残っていても無関係にLink先と同一の症状と見て良いと思います。

個人の環境の不具合はOSのUpdateに期待しても望み薄だと思います…


先のLinkにもあるBackupから戻さない復元も試されたのなら、本体の故障が疑われるかも…

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad: Apple サポートコミュニティ

iTunes:iOS ソフトウェアの復元

2013/05/15 08:38 AppleSeed への返信

Appleに早く対応して欲しいですよ、ほんと。


iOS:Wi-Fi の設定がグレイ表示されている、または暗くなっている

こちらの文書には「以上の手順を実行しても Wi-Fi をオンにできない場合は、Apple サポート にお問い合わせください。」とありますが問い合わせてみましたか?

2013/05/15 10:04 AppleSeed への返信

フィードバックではなくてサポートに問い合わせて下さい。個人環境の問題に関してはフィードバックしてもなんら意味がありません。


komattana101さんへ

あちこちのトピでいい加減な事を書き込んでいますが、そろそろ止めませんか?。質問者に誤解を与えて無駄な労力を強いるだけです。自己満足だけの書き込みは止めましょう。

2013/05/15 10:32 やすどん への返信

おっしゃる通り、安易にフィードバックしたのは後悔してますf^_^;)

早速サポートに連絡して対応中です。

明らかにサポート切れですが、

かなり親身に対応してもらってます。

また、報告します。ありがとうございました。

2013/05/16 12:59 HAL への返信

早速、Appleサポートに連絡し、経緯説明と様々な処置の指示を受けて試しましたがダメでした。


WiFiアドレスが消えていない状態でのWiFi不具合はめずらしい様です。


しかし、特に期待していた訳ではなかったのですが、会話の中で


①次モデル買換えまでの数カ月に¥17800は痛いなぁ~という事

②自分が3Gから使っている事

③今後もiPhoneに買換える予定でいた事


などを話す機会が有った事に加えて


④当然、落下・水濡れ等が無い事

⑤処置に関するバックアップや復旧作業に従った事


等々を踏まえ・・・・・・・・・・・な、な、何と!


「今回に限り無償修理交換の対応させてていただきます」

神様の様なお言葉をいただきました。


ありがとう🙂 Apple!

WiFiがグレー表示になり設定できない

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