Retina Display に半年目にホワイトスポットが１か所、それから４か月後２か所目

hito1533 さんによる書き込み:

一個目が、7mm×6mmです。　そして二個目が、今現在3mmスクエアーです。

HAL さんもお書きですが、私も修理対象だと思います。

今一度、問い合わせしてみては如何でしょうか。

私は購入後362日で同様な現象を確認しました。画面右下に３カ所（白く輝く星1~3mm）です。サポートに連絡、修理になりました。ぎりぎり保証内です。ほっとしました。

私も同じです。ホワイトスポット２ヶ所発見。画面の左下(2mm)と右下(5mm)です。（15inch Retina,Mid2012)

インターネットで調べたところ、初期のディスプレイは不良品が多かったと。

最初は気づかなかった。。。保証期間は一ヶ月切れた。。。

修理代は自払いしかできないかな？

MacBook Pro(Retina,15-inch,Mid 2012)ですがどうやらホワイトスポットらしき物が確認できました。二カ所です。スケールを当てて測ったところ1mmに達していませんけど。

私のところの症状は、液晶のPixelに異常と言うよりは、その裏の照明系の異常に基づく現象の様です。(ぼやっとして彗星みたいです。)

私は MacBookPro Retina 13-inch を購入してから間も無くホワイトスポットに気付き、

どのタイプのホワイトスポットでしょうか?

症状はni_kiさんが言われているような"ぼやっとした彗星"の感じで、

サイズは縦2mm×横5mmくらいです。

当初は画面がカラーである時には確認できず、

白色が背景の時にうっすら認識できるレベルでしたが、

時の経過とともにキツくなっているように感じます。

>"ぼやっとした彗星"の感じで、サイズは縦2mm×横5mmくらいです。

大きいですね。それで保証外ですか。納得いかないですね。

ところで再確認させていただきたいのですが「外部からの圧力が原因」と言われたとのことですが、圧力で間違いないでしょうか?

今年の頭にiMacでも、この彗星見たいのが出たのですが、圧力が原因ならiMacでは出ないです。

メーカー対応としては当然なのかもしれませんが、ある不具合の事例が一定数を超えない限り、非を認めようとはしないように感じます。

今回、私がGeniusu Barで熱弁を振るっている後ろでは、iPhone5の電源ボタン不具合による本体交換がホイホイとされていました。私も交換してもらいましたが、もはや仕様レベルかと思われます。

脱線のお付き合い申し訳ありませんが･･･

iPhone5の電源ボタンに関しましては、消耗品であるイメージを持ちました。

保証期間内であれば交換してもらえるので良いのですが、その後も使用し続けるには不安が残ります。

まさかAppleCareの販促とか!? (笑

ni_ki による書き込み:

私も何れは、Appleに連絡を取ろうと思っていたので今回の件を参考にさせて頂き、連絡を取りたいと思います。

昨日、連絡を取ってみました。症状を説明したら即決(ソフトウェア側の問題ではないとすくさま判明。)で、とりあえず引き取り修理となりました。ただ、もしかするとそのまま返却かもです。

対応の結果が非常に気になりますので、

お手数ですが報告お願い致します。

使用５ヶ月ホワイトスポットが１カ所発生。

大きさはどれくらいかお教えいただけますか。

残念ながら(?)全く同じ流れのようですね。

「そのままお預かりしても良いのですが、おそらく修理センターのほうで同様の旨の結果の書類が返ってくるだけだと思われる」

私も同じ旨を伝えられましたが、そのまま持ち帰ると無償修理の確率が0%で終わりますので、一応は預けて誠意ある対応を期待してみましたが、残念な結果となりました。

ホワイトスポット発見当初は、識別が困難なほど些細なモノでしたが、今では鼻につくほど煌々と輝いております。時の経過とともに変化するものなのかもしれません。