Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iTunes 11.0.3.42 for Windows 64bit の不具合?

こんばんは。


Windows 7 64bit に iTunes 11.0.3.42 64bit をインストールしたのですが、

以下のような症状で困っております。


1. iTunes 起動時に毎回使用許諾契約に同意するように求められる

2. アカウント情報が保存されない

3. Bonjour サービスが開始出来ない


上記の症状以外は正しく動作しているようです。

(ライブラリの破損は無く、iPod などの同期は正常に出来る)


なお 3. は以下のエラーが発生しているようです。


障害が発生しているアプリケーション名: mDNSResponder.exe、バージョン: 3.0.0.10、タイム スタンプ: 0x4e5dcc07

障害が発生しているモジュール名: mDNSResponder.exe、バージョン: 3.0.0.10、タイム スタンプ: 0x4e5dcc07

例外コード: 0xc0000409

障害オフセット: 0x000000000004395b

障害が発生しているプロセス ID: 0x1520

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ce606716e1f312

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

レポート ID: 55883cba-cc5a-11e2-bfd4-02fbdc000300


まあ同期出来ているので困ってはいないのですが、

毎回アカウントの入力とか面倒です。

なにか解決先はありますでしょうか?


なお前のバージョンまでは正常に動作していました。

iPod touch (5th generation), Windows 7

投稿日 2013/06/03 23:54

返信
返信: 22

2013/06/04 11:46 たくろう への返信

iTunes11の使用許諾契約

iTunesソフトウェア使用許諾契約

>と同じ症状でしょうか?


はい。同じ症状です。

私は Bonjour の件もありましたので、別途質問しました。


色々調べてみたのですが、

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Apple Computer\iTunes\iTunesPrefs.xml

がiTunes終了後に消えたりしているので、

この辺が怪しいかな~なんて思ってます。

2013/06/04 13:09 べっしー への返信

今回のケースで効果があるかどうか分かりませんが、過去のトラブル解決方法を念のため紹介します。

#実施済みかも知れませんが。


(1)QuickTimeのインストール

ソフトウェア使用許諾契約に同意 iTunesが消える

こういった症状が報告されており、QuickTimeをAppleからダウンロードしてインストールすると、解消します。大した手間ではありませんので、

http://support.apple.com/ja_JP/downloads/#quicktime

よりQuickTime 7.2.2 for Winもしくは公開されている最新版をダウンロードして、インストールしてください。


(2)ライブラリ情報のAppleへの送信可否

これは的が外れているかも知れませんが、

ライブラリの情報をAppleに送信する???

「いいえ」と答えても、後で設定変更できます。一度、選択すれば、同じ画面は表示されません。

「はい」「いいえ」のいずれかを選択しないと、

itunes11にバージョンアップしたらようこそと画面が出て、チュートリアルのアイコンしか機能しないのですが、どうしたら全ての機能が使えるようになるのでしょうか。

ようになります。

2013/06/04 18:07 たくろう への返信

>(1)QuickTimeのインストール


QuickTime はインストールしています。

バージョンはおそらく最新 (7.7.4) です。


>(2)ライブラリ情報のAppleへの送信可否


使用許諾契約に同意するように求められると同時にようこそ画面も表示され、

上記の可否を求められています。

はい/いいえどちらを選んでも症状は同じです。

2013/07/13 09:24 べっしー への返信

べっしーさん、こんにちは。まだご覧になってるでしょうか?


私、最近Windowsの再インストールを致し方なく行ったのですが、

それ以来、iTunesを起動する度、使用許諾を求められるようになって困っていました。

あれこれググってみましたが、なかなか解消方法が見つかりませんでしたが、

ちょっと視点を変えて調べたところ、簡単な方法で解消致しましたので、ご報告します。



(Appleサポートコミュニティーでも解消されてない問題のようでしたので、

最新とみられるこちらのスレッドお借りしました)


《解消方法》
(1)【スタートボタン】→「プログラムとファイルの検索」欄に「iTunes」と入力


(2)上部に表示される「プログラム」の下の【iTunes】を右クリック→【管理者として実行】をクリック


(3)起動したiTunesの使用許諾に同意


以上を行った後、以下の二通りの動作をしても、同意を求められる事はありませんでした。

(A)そのまま終了させたiTunesをデスクトップのショートカットから起動
(B)Windowsを再起動させ、iTunesをデスクトップのショートカットから起動



べっしーさんのご質問にある1について、もしかしてこれで解消するのではないでしょうか?
(2と3に関しては確認しておりません。ごめんなさい。)


>1. iTunes 起動時に毎回使用許諾契約に同意するように求められる

>2. アカウント情報が保存されない

>3. Bonjour サービスが開始出来ない


尚、参考にしたのは以下のサイトです。
http://support.microsoft.com/kb/932153/ja


原因として以下のような事が書かれていました。
「この現象は、Windows 7 および Windows Vista でユーザー アカウント制御 (UAC) の機能が既定で有効になっているために発生します。」

2013/07/14 21:46 chamame への返信

chamameさん、こんばんは。


上記を試してみましたが、残念ながら私の症状は変わりませんでした…


あれからしばらく使っていますが、まれに正常に動く

(使用許諾の表示が無く、アカウントにもログインされた状態で起動できる)

事もあり、もう何が何だか…といった状態です。

2013/08/03 22:34 chamame への返信

みなさんこんばんは。


いつのまにか、iTunesが正常に動作するようになりました。

特に何もしていないのですが…


まあ何か変化があった事と言えば、McAfeeのウイルススキャンがアップデートされた事位です。

まさか犯人はMcAfee…?

2013/10/27 15:53 べっしー への返信

昨日最新版(11.1.2.32)に更新したら、当現象が再発してしまいました…

せっかく前のバージョンでは治ってたのに…

当方のWindows7 Ultimate x64のiTunes(11.1.2.32)では、このような症状は発生していませんね。

2013/10/27 19:56 蝦夷_オカメの親 への返信

そうですか…


再インストールとかしてみましたが、全くダメですね。

毎回「ようこそ」画面が出て、関連づけの確認が表示され…


まあライブラリーが壊れたりしないのが救いですが。


原因が知りたいですね。

iTunes 11.0.3.42 for Windows 64bit の不具合?

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