Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iTunes 11.0.3.42 for Windows 64bit の不具合?

こんばんは。


Windows 7 64bit に iTunes 11.0.3.42 64bit をインストールしたのですが、

以下のような症状で困っております。


1. iTunes 起動時に毎回使用許諾契約に同意するように求められる

2. アカウント情報が保存されない

3. Bonjour サービスが開始出来ない


上記の症状以外は正しく動作しているようです。

(ライブラリの破損は無く、iPod などの同期は正常に出来る)


なお 3. は以下のエラーが発生しているようです。


障害が発生しているアプリケーション名: mDNSResponder.exe、バージョン: 3.0.0.10、タイム スタンプ: 0x4e5dcc07

障害が発生しているモジュール名: mDNSResponder.exe、バージョン: 3.0.0.10、タイム スタンプ: 0x4e5dcc07

例外コード: 0xc0000409

障害オフセット: 0x000000000004395b

障害が発生しているプロセス ID: 0x1520

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ce606716e1f312

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

レポート ID: 55883cba-cc5a-11e2-bfd4-02fbdc000300


まあ同期出来ているので困ってはいないのですが、

毎回アカウントの入力とか面倒です。

なにか解決先はありますでしょうか?


なお前のバージョンまでは正常に動作していました。

iPod touch (5th generation), Windows 7

投稿日 2013/06/03 23:54

返信
返信: 22

2013/11/08 09:41 べっしー への返信

本日11.1.3が公開されたようですが、全く改善されていません。


2つ前のバージョンでは正しく動作していましたので、

環境によるものではない気がします。

当方のWindows7 64ビット環境では、再現していないので、『環境によるもの』だと思います。


常駐するプロセスなどが一番怪しいかと思いますので、これらを調査されては如何でしょうか?

2013/11/12 01:44 べっしー への返信

初めまして


私もここ数ヶ月1番2番の症状に悩まされています。

Windows7

iTunes11.1.3.8

Mcafee トータルプロテクションを使用しています


蝦夷_オカメの親さんの回答を見て常駐しているプロセスを一つずつ調べてみたところ

ようやくMcafeeが問題だとわかりました。

Mcafeeのリアルタイムスキャンを無効にすると症状が出ません。


べっしーさんも同じではありませんか・・・?


「iTunesprefs マカフィー リアルタイムスキャン」で検索してみたら同じ症状の方たちがいるのですが

どれも解決に至っていないようでして・・・

Mcafeeに問い合わせて次のアップデートで修正しますと言われたのにアップデートがきても

直らなかったとかなんとか・・・英語でのやり取りなので正確に読み取れてないかも、すみません^^;


iTunesの問題なのかMcafeeの問題なのかわかりませんが、とりあえずの回避策として

1.iTunesprefs.xmlを別のフォルダにコピー保存しておく

2.iTunesを起動する前にユーザーフォルダにコピーする

3.iTunesを起動する

4.iTunesで設定を変えたらiTunesprefs.xmlが存在するうちに別のフォルダにコピー保存しておく

ですよね(1と4は同じことですが)。


これを手作業でコピーするのが面倒な場合は、

バッチファイルを作成すると良さそうですがいかがでしょうか。


他にも良い回避策、解決策があればぜひ教えていただきたいです。

2013/11/13 22:17 ちゅん_あぽー への返信

原因がなんであれ、iTunesPrefs.xmlが削除されてしまう

現象の方には有効なのではないかなと思いますので、

ここにバッチファイルの作り方を書いておきます

※これはWindows7用です


まず一つ目

「%userprofile%\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\」にある

「iTunesPrefs.xml」を、同じフォルダに「Save_iTunesPrefs.xml」

としてコピー保存するバッチファイルです


メモ帳(テキストエディタ)を開きます

下のコマンド(3行)をコピーしてエディタに貼り付けます

\(バックスラッシュ)は半角の¥に置き換えてください


↓↓↓↓↓ コマンドここから ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@echo off

copy /Y "%userprofile%\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunesPrefs.xml" "%userprofile%\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\Save_iTunesPrefs.xml"

exit /B

↑↑↑↑↑↑↑↑ ここまで ↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑


こんな感じです↓

ユーザがアップロードしたファイル


エディタのメニューのファイル→名前を付けて保存をクリック

ユーザがアップロードしたファイル


保存場所を指定してファイル名を「SaveiTunesPrefs.bat」として保存を押す

ユーザがアップロードしたファイル

ファイル名は何でもいいですが、拡張子を.batにします


この保存したバッチファイル「SaveiTunesPrefs.bat」を

ダブルクリックするとiTunesPrefs.xmlをコピーしてくれます


このメッセージは次により編集されています:ちゅん_***

2013/11/13 22:11 ちゅん_あぽー への返信

もう一つ

今度は逆に「Save_iTunesPrefs.xml」を「iTunesPrefs.xml」に

上書きコピーしてからiTunesを起動させるバッチファイル


メモ帳(テキストエディタ)を開きます

同じように下のコマンド(4行)をコピーしてエディタに貼り付けます

\(バックスラッシュ)は半角の¥に置き換えてください


↓↓↓↓↓ コマンドここから ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

@echo off

copy /Y "%userprofile%\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\Save_iTunesPrefs.xml" "%userprofile%\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunesPrefs.xml"

start "" "C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunes.exe"

exit /B

↑↑↑↑↑↑↑↑ ここまで ↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑


赤で囲った部分をiTunesをインストールしてある場所に変更します

普通は「C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunes.exe」

かと思います

ユーザがアップロードしたファイル


これを「iTunes.bat」として保存

ファイル名は何でもいいですが、拡張子を.batにします


作った2つのバッチファイルのショートカットを

デスクトップに置いて使用すると便利です。

2013/11/14 01:03 べっしー への返信

べっしーさんの投稿を読み返していて今気づきました


RoamingではなくてLocalだったんですね

私の場合Roamingの方のiTunesPrefs.xmlだけが削除されてしまうもので

てっきりRoamingだと思って書き込んでしまいました。


もしバッチファイルを使う場合は

上で書き込んだパスのRoamingはすべてLocalに書き直して使ってください^^;

大変失礼致しました。


というか今更ですがバッチファイル、知ってますとか

怖くて使えないという場合は読み飛ばしてください


では

連投失礼致しました

2013/11/27 02:08 ちゅん_あぽー への返信

みなさん、こんばんは。


色々な解決方法のご提示、ありがとうございます。


実は私もMcAfeeを使用しております。


で、McAfeeと連絡を取りまして、色々やり取りした結果、

McAfee側で上記の現象の再現を確認出来たとの事です。


修正ファイルが出来次第、連絡を頂けるとの事ですので、

連絡が来ましたら、また投稿いたします。

iTunes 11.0.3.42 for Windows 64bit の不具合?

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