AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Safariのスクロールが重いです

MacBook Pro Retina 15インチ

2.6GHz 16GBを使用しております。


OSは10.8.4

Safariは6.0.5です。


Safariのスクロールが重くなる件について質問させて頂きます。


Safariを起動させてSafariでWeb閲覧をしていると、

スクロールが非常に重くなることがよくあります。

具体的に書くと、Track Padでスクロールしても1秒くらい経って少しスクロールされるといった感じです。

試しにそこそこのスピードでTrack Padを上下させると全く反応しなかったり、レインボーマークが出る事もしばしばあります。

ただし、スクロールバーや、キーボードの上下ボタンだと問題ありません。


普段tab、ウインドウを含め5ページくらい開いています。

また他にiTunesを起動させていることが多いです。

Safariのリセットはパスワード情報を除きリセットしましたが改善は特に見られません。

改善は、Safariを終了させもう一度起動させると改善されていますが、数十分くらい経過すると重くなってきます。


ちなみにSafari起動中はメモリが10GB前後は確保されています。


何か改善策がありましたら教えてください。


わかりにくい文章で申し訳ございません。よろしくお願いします。

MacBook Pro, OS X Mountain Lion (10.8.2)

投稿日 2013/07/05 15:29

返信
返信: 21

2013/07/05 15:44 風邪ひきん への返信

・ネットワークの混雑→転送スピード等で確認

・safariプラグインの不適合→可能性のあるのを外す

・ディスクファイルシステムの不具合→セーフブートを実行してみる

・ハードウエア(メモリ)の障害→ハードウエアチェックを

なんかが取り敢えず想定できますね。

2013/07/06 20:06 風邪ひきん への返信

私も同じ状況に悩まされています。環境はiMac 21.5-inch, Late 2012、OS X 10.8.4、Safari 6.0.5です。


また、友人も同じ状況になっているようなのですが、どうもATOK 2013が悪いのではないか(ATOKを2013にアップデートしてからこの問題が発生するようになった)という話があります。スクロールが重くなったとき、試しにアクティビティモニタからATOKをいったん終了させたら回復しました。風邪ひきんさんの環境ではATOKはインストールされていますでしょうか?


なお、ページが完全にロードされた状態でも発生しますし、とくにSafariのプラグインは追加していません。

2013/07/07 20:30 hylom への返信

私もATOK2013を導入していますが、2012(Atok Pass)の頃から不具合が見られるなっていたので、

私の場合あまり2013は関係無いのかもしれません。

もしかしたら2012から影響が出ていたのかも??


ATOKを終了させてみても特に改善は見られませんでした。

ちなみに、私もSafariのプラグインは追加しておりません。

回答ありがとうございました。

2013/07/07 23:06 風邪ひきん への返信

スクロールが重くなるのは Safari だけという前提ですが、新規ユーザアカウントを作成して動作確認してみてはどうでしょう。リンク先は Magic Mouse のようですが、.plist ファイルを削除して改善できたみたいです。ご参考まで。


Safari scrolling sometimes is slow (no excuses even in light websites)

https://discussions.apple.com/message/17992506#17992506

2013/07/10 23:17 青リンゴ への返信

最近使用しているMacの一台をMacOSX10.7.4から10.8.4に上げました。恐ろしくSafariが重くなり、極端に落ちる回数が増えました。行ったトラブルシューティングは

  1. Safariのリセット
  2. セーフブート
  3. 全てのSpotlightのインデックスの再作成(mds、mdworkerが暴走気味だったため)

です。

今は安定してSafariが使えております。

2013/07/10 23:40 やすどん への返信

最近使用しているMacの一台をMacOSX10.7.4から10.8.4に上げました。恐ろしくSafariが重くなり、極端に落ちる回数が増えました。


ちなみにATOKは使用していますか?

ATOK 2013にアップデートしてからSafariのスクロールが重くなってない?

どうやら、ATOK 2013と何らかの関連性が指摘されている不具合のようなので、初期設定ファイルの削除で改善している方も経過観察が必要かもしれません。

2013/07/10 23:37 風邪ひきん への返信

私の環境(MacPro 2010、MacOS10.8.4)でも、ATOK2013をインストールしてから動作が重くなりました。

ATOK2013β版の時も同様の現象に見舞われましたが、製品版でも改善されていませんでした。

最初に気がつくのはSafariの動作が重くなること。しばらくATOK2013を使い続けていると、

風邪ひきんさんのような現象になります。

私はMagicMouseを利用していますが、MagicMouseでスクロールしようとすると、

思い通りにスクロールができなくなります。

そのまま使い続けていると、Finder動作も重くなります。

再起動後、ことえりを利用していると、この現象は起きません。

ATOK2013を数日(スリープ利用)使い続けるか、

一日でもしばらく使い続けているとSafariの動きが重くなります。

ちなみに私の環境ではATOK2012(ATOK2013ベータ版使用終了後でも)ではこの現象は起きませんでした。

2013/07/10 23:55 HAL への返信

ATOKは使用していません。FEPはGoogleも一時期試用してみましたが、ここ最近ことえりのみを使用しています。


私の場合は、おそらく何かのキャッシュのせいかmdsの暴走のせいでしょうね。

MacOSX10.8.4アップデート後は他のマシンと比べても動作が緩慢でちょっと不安になっていました。しかし先ほど書いたトラブルシューティング後は快適に動作しています。

2013/07/11 10:57 風邪ひきん への返信

.plistを捨てて、調子よくなったのですがぬか喜びでした。


ちなみに海外でも同様の症状があるのでATOK2013が原因の一端を握ってるとは考えにくいです。

よくあるFlash系か?

凝った仕組みのHPアクセス後ニ重くなることが多いですね。

2013/07/11 11:03 じょう への返信

ATOK2013が原因の一端を握ってるとは考えにくいです。

HALさんのかかれたリンク先は読みましたか?。

ATOK 2013にアップデートしてからSafariのスクロールが重くなってない?


ATOK2013が原因の全てではないにしろ、原因の一端を握っている可能性はあるでしょう。ATOK2013が原因の一旦を握っているとは考えにくい、つまりATOK2013が原因でSafariのスクロールが遅くなり得る事は決して無いと言う根拠がちょっと分りません。

海外でのSafariの問題は起こっているからATOK2013は全く関係ないって話はおかしいですよね。原因は一つではない可能性も十分有ります。原因の一つがATOK2013の可能性って話でしょう。


よくあるFlash系か?

凝った仕組みのHPアクセス後ニ重くなることが多いですね。

再現性が有る場合、そのURLを書いて下さい。有志で確認出来ます。

2013/07/12 23:33 ヤッホー への返信

追記です。

私の環境では、ATOK2013が原因と考えられます。

理由は、ことえりでは全く現象が現れないことです。

ATOK2013選択でSafariのスクロールが重くなり、ことえりを選択後に再起動すると快適に使えます。

ところが、再びATOK2013を選択してしばらくするとSafariスクロールが重くなります。

どうにかならないものですかね。

Safariのスクロールが重いです

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。