無料のアプリなのにインストールできません
APPStoreで無料のアプリをインストールしようとすると「確認が必要です」がでてきました。パスワードを入力するとお支払い情報や請求先住所の変更の画面になりました。支払いの種類は「なし」にしているんですが、そうすると「購入するにはお支払い情報の確認が必要です」という赤字があってアプリが購入できません。どうしたら「なし」のままでアプリをインストールできるでしょうか?
APPStoreで無料のアプリをインストールしようとすると「確認が必要です」がでてきました。パスワードを入力するとお支払い情報や請求先住所の変更の画面になりました。支払いの種類は「なし」にしているんですが、そうすると「購入するにはお支払い情報の確認が必要です」という赤字があってアプリが購入できません。どうしたら「なし」のままでアプリをインストールできるでしょうか?
二つ方法があります。
(1)現在あるApple IDにクレジットカード番号などの情報を入力し、認証確認を実施する。
各種購入では、クレジットカードへの請求より現在のクレジット残高(Storeクレジット)での支払いが優先されます。
(2)改めて、サポート記事の手順に従って、Apple IDを作成する。
既存のApple IDを削除できないので、個人情報を削除して放置。
もしくは、iTunes Store以外のサービスを利用するアカウントとして管理
新しいAppleIDとメアドを作ったらアプリがインストールできるようになりました。いろいろアドバイスありがとうございました。
iPodから送信
2013/07/07 0:25、たくろう <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:
Apple サポートコミュニティ
Re: 無料のアプリなのにインストールできません
作成者 たくろう
iTunes Store フォーラム - クリックしてディスカッションの全文を表示
引用したサポート記事、読んでますか?
この回答で質問が解決した この内容が参考になった
この内容は参考になりましたか?このメールに返信して投稿された内容にリプライする、または Apple サポートコミュニティサイトを開いてリプライします。
注記:このディスカッションに対するコメントを電子メール経由で投稿する場合は、署名等を含むメール内のすべてのテキストが投稿内容に含まれることに注意してください。投稿の前に、あなたのお名前、メールアドレスや電話番号のすべての個人情報をメール内から必ず削除してください。
同じ iTunes Store フォーラム内で新しいディスカッションを作成します。
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クレジットカードではなくてiTunesカードでもいいですか
iPodから送信
2013/07/06 23:24、たくろう <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:
Apple サポートコミュニティ
Re: 無料のアプリなのにインストールできません
作成者 たくろう
iTunes Store フォーラム - クリックしてディスカッションの全文を表示
二つ方法があります。
(1)現在あるApple IDにクレジットカード番号などの情報を入力し、認証確認を実施する。
各種購入では、クレジットカードへの請求より現在のクレジット残高(Storeクレジット)での支払いが優先されます。
(2)改めて、サポート記事の手順に従って、Apple IDを作成する。
既存のApple IDを削除できないので、個人情報を削除して放置。
もしくは、iTunes Store以外のサービスを利用するアカウントとして管理
この回答で質問が解決した この内容が参考になった
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では、新しいアカウントはどうやって作りますか⁇これ以上無料でアカウントを作れないとでてしまいます
iPodから送信
2013/07/07 0:13、たくろう <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:
Apple サポートコミュニティ
Re: 無料のアプリなのにインストールできません
作成者 たくろう
iTunes Store フォーラム - クリックしてディスカッションの全文を表示
信用(クレジット)情報担保するためのクレジットカードです。
iTunesカードにあなたの信用(クレジット)情報が記載されていないので、役に立ちません。
すでに持っている Apple ID を iTunes Store や Mac App Store で使う
(2)の方法を試して下さい。
この回答で質問が解決した この内容が参考になった
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注記:このディスカッションに対するコメントを電子メール経由で投稿する場合は、署名等を含むメール内のすべてのテキストが投稿内容に含まれることに注意してください。投稿の前に、あなたのお名前、メールアドレスや電話番号のすべての個人情報をメール内から必ず削除してください。
同じ iTunes Store フォーラム内で新しいディスカッションを作成します。
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Apple IDをどんな手順で作成しましたか?
下記の手順に従って作成していなければ、報告された画面表示される仕様です。
クレジットカードを使わずに iTunes Store、App Store、iBookstore、および Mac App Store アカウントを作成する方法
信用(クレジット)情報担保するためのクレジットカードです。
iTunesカードにあなたの信用(クレジット)情報が記載されていないので、役に立ちません。
すでに持っている Apple ID を iTunes Store や Mac App Store で使う
(2)の方法を試して下さい。
買ったばかりのときに適当に作ったAppleIDを変更して作ったものです。
こういうときなどうしたらいいんですか⁇
引用したサポート記事、読んでますか?
無料のアプリなのにインストールできません