無料のアプリなのにインストールできません

APPStoreで無料のアプリをインストールしようとすると「確認が必要です」がでてきました。パスワードを入力するとお支払い情報や請求先住所の変更の画面になりました。支払いの種類は「なし」にしているんですが、そうすると「購入するにはお支払い情報の確認が必要です」という赤字があってアプリが購入できません。どうしたら「なし」のままでアプリをインストールできるでしょうか?

投稿日 2013/07/05 22:13

返信
返信: 8

2013/07/06 07:23 ヤラカシーノ への返信

二つ方法があります。


(1)現在あるApple IDにクレジットカード番号などの情報を入力し、認証確認を実施する。

各種購入では、クレジットカードへの請求より現在のクレジット残高(Storeクレジット)での支払いが優先されます。


(2)改めて、サポート記事の手順に従って、Apple IDを作成する。

既存のApple IDを削除できないので、個人情報を削除して放置。

もしくは、iTunes Store以外のサービスを利用するアカウントとして管理

2013/07/06 22:27 たくろう への返信

新しいAppleIDとメアドを作ったらアプリがインストールできるようになりました。いろいろアドバイスありがとうございました。


iPodから送信


2013/07/07 0:25、たくろう <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:



Apple サポートコミュニティ

Re: 無料のアプリなのにインストールできません

作成者 たくろう

iTunes Store フォーラム - クリックしてディスカッションの全文を表示

引用したサポート記事、読んでますか?


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2013/07/06 07:51 たくろう への返信

クレジットカードではなくてiTunesカードでもいいですか


iPodから送信


2013/07/06 23:24、たくろう <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:



Apple サポートコミュニティ

Re: 無料のアプリなのにインストールできません

作成者 たくろう

iTunes Store フォーラム - クリックしてディスカッションの全文を表示

二つ方法があります。




(1)現在あるApple IDにクレジットカード番号などの情報を入力し、認証確認を実施する。


各種購入では、クレジットカードへの請求より現在のクレジット残高(Storeクレジット)での支払いが優先されます。




(2)改めて、サポート記事の手順に従って、Apple IDを作成する。


既存のApple IDを削除できないので、個人情報を削除して放置。


もしくは、iTunes Store以外のサービスを利用するアカウントとして管理


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2013/07/06 08:24 たくろう への返信

では、新しいアカウントはどうやって作りますか⁇これ以上無料でアカウントを作れないとでてしまいます


iPodから送信


2013/07/07 0:13、たくろう <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:



Apple サポートコミュニティ

Re: 無料のアプリなのにインストールできません

作成者 たくろう

iTunes Store フォーラム - クリックしてディスカッションの全文を表示

信用(クレジット)情報担保するためのクレジットカードです。


iTunesカードにあなたの信用(クレジット)情報が記載されていないので、役に立ちません。


すでに持っている Apple ID を iTunes Store や Mac App Store で使う




(2)の方法を試して下さい。


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2013/07/06 08:12 ヤラカシーノ への返信

信用(クレジット)情報担保するためのクレジットカードです。

iTunesカードにあなたの信用(クレジット)情報が記載されていないので、役に立ちません。

すでに持っている Apple ID を iTunes Store や Mac App Store で使う


(2)の方法を試して下さい。

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