ディスプレイの残像について

「仕様の範囲内」という事で、修理にはなりませんでした。

じゃぁ、しょうがないんじゃないですかね？。Appleが仕様の範囲内と判断した物に対して一般ユーザでどうこうできないでしょう。

どうしても我慢の限度を超えているのであれば、当該Apple Store以外のジーニアスバーに持ち込んでさらに交渉してみるとか。

Tanatos さんによる書き込み:

仕様の範囲内なのでこのまま使うしかないのでしょうか。

当方、個人的には「通常の使用」と言われる範囲での使用で、あるなら残像が数分間残るのが仕様というのはユーザーに事前の告知無しに許される範囲では無いのではないかとも考えております。

僕も残像が目立つ様になってきました。

１年ほど使ってますが気になりだしたのは最近です。

仕様の範囲内とのことですが写真編集に使っているため非常に気になります。

アップルがこれを仕様ですと言ってしまうのはあまりにもお粗末だと思います。

なぜなら人前で使っていて残像が出ているモニターを見られるのはクールではないからです。

海外では訴訟問題にもなっているらしいのでリコールで対応してもらいたいものです。

お気持ちはわかりますが、ここでいっても何ら解決しないですよ。

ジーニアスバーに持ち込んで交渉してみましょう。

一年以上使用していても、延長保証に入ってればユーザに瑕疵がなければ無料で修理してもらえる可能性があるかもしれません。

当方も最近になって外部ディスプレイが壊れてから初めて気がつきました。（MacBook Pro Retina 15inch Mid2012, 購入から１年３ヶ月）

これまで外部ディスプレイをメインで使ったり、席を離れる時はすぐに画面をスリープさせていたりしましたので気がつきませんでした。

↓こちらのサイトでテストしたところ、残像がはっきりわかる程度に薄く表示されていました。数分後には消失します。

http://www.marco.org/2012/09/18/rmbp-image-retention-test

↓こちらのサイトのテスト写真と同じような感じですが、肉眼ではもっとはっきりわかります。

MacBook Pro with Retina display: Problems in every dimension

http://9to5mac.com/2013/03/20/macbook-pro-with-retina-display-problems-in-every-dimension/

画像の加工を頻繁にしますので、この残像がとても気になります。

Appleに修理に出しましたが、

「お客様の製品を出荷基準と照らし合わせて確認させていただきましたが、製品出荷基準を満たしていることを確認いたしました。」というレポートとともに修理されないまま返却されてきました。

保証期間は過ぎていましたが、請求予定額は0円でした。

修理した場合は一律40,950円だそうです。

液晶パネルはTerminalから調べると「LP154WT1-SJA1」のLG製品です。

修理工場のテストでは「正常」と判断されるので、今のところはどうすればいいのか妙案もありません。

我慢して使うしか無いのでしょうかね...

我慢して使うしか無いのでしょうかね...

Appleの判断が変わらないと、お書きの通りになってしないます。

ただ、もしかするとですが早いうちに売却して今のモデルに買い替えた方が損害が少ないかもです。

ni_ki による書き込み:

ただ、もしかするとですが早いうちに売却して今のモデルに買い替えた方が損害が少ないかもです。

ご返信ありがとうございます。

なるほど、そうですね！　売却など全く思いもつきませんでした。

さっそく現行モデルの液晶パネルがどんな感じなのかを調べてみることに致します。

書き込みをして本当に良かったです。ありがとうございました。

さっそく現行モデルの液晶パネルがどんな感じなのかを調べてみることに致します。

Mid 2012よりは良いはずです^^;

売却後を想像すると、静止画状態ならMid 2012モデルのトラブルがOKな方もいると思いますので中古としてはトラブルMacも選択肢としては有りかと思います^^;

もっとも私は残像が事前の告知なしに認められる仕様とは思っていません。

ni_ki による書き込み:

Mid 2012よりは良いはずです^^;

少し調べてみましたところ「LP154WT1-SJA2」やSamsung製では残像があまり見られないようでした。

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1567570

やはり「LP154WT1-SJA1」がダメだったのでしょうか..

現行品は残像に悩まなくても良いかもしれませんね。

本当に大変参考になりました。ありがとうございました! 🙂

ふじくろ さんによる書き込み:

やはり「LP154WT1-SJA1」がダメだったのでしょうか..

現行品は残像に悩まなくても良いかもしれませんね。

最近、残像についての書き込みが、ここであまり無いので発生率に何らかの変化があったのでは無いかと推測されます。

製造が安定したのかもです。