Adobe Flash Player のインストールが完了できません

OS X 10.8.4 (Build 12E55) [Mountain Lion] の環境下で Adobe Flash Player の新しいバージョンがあるとのメッセージが出たので、Adobe Flash Player 11.8.800.94 (20130709) をダウンロードしてインストールを開始しました。しかし、インストール途中で「処理を続行するには、次のプログラムを終了してください」というメッセージが出てしまいます。


ユーザがアップロードしたファイル


Safari 6.0.5 (8536.30.1) を終了してから再試行しても、同じメッセージが出てしまいます。


「アクティビティモニタ」で「safari」で検索して、全ての該当するプロセスを終了してから再試行しても、同じメッセージが出ます。


MacBook Pro (17", Early 2011) を再起動して、Safari を一度も起動せずにインストールしようとしても、これまた同じメッセージが出ます。


もちろん、この問題を解決はしたいのですが、毎度のことで、私が一番興味のあることは、この現象は何なんだろうかということです。なぜ Safari が起動していないのに、Safari が起動していると指摘されるのでしょう?

MacBook Pro, OS X Mountain Lion, 17"/2.3 GHz Intel Core i7/8 GB RAM

投稿日 2013/07/14 20:41

返信
返信: 11

2013/07/15 00:10 しい坊 への返信

もちろん、この問題を解決はしたいのですが、毎度のことで、私が一番興味のあることは、この現象は何なんだろうかということです。なぜ Safari が起動していないのに、Safari が起動していると指摘されるのでしょう?

同様現象の経験がないので、想像での答えになってしまいますが、

Flash PlayerとSafariの間のリンク情報が不正な形で残ったままになってしまっており、そこにSafariの動作中を示す状態になっているのではないかと思われます。

今インストールされているFlash Playerを一旦削除してから、新規にインストールを実行して見てはどうでしょうか。

Flash Playerのアンインストールには専用のアンインストーラが必要になりますので、ご注意下さい。

2013/07/15 06:48 サンタ への返信

サンタ さんによる書き込み:


今インストールされているFlash Playerを一旦削除してから、新規にインストールを実行して見てはどうでしょうか。

Flash Playerのアンインストールには専用のアンインストーラが必要になりますので、ご注意下さい。


Flash Player にはアンインストーラは用意されていないようです。Adobe Flash CS6 には「Adobe Flash CS6 をアンインストール 」という alias が用意されています。が、どうしましょう? Adobe Flash CS6.app およびそれ関連の全てをアンイストールして、再度再インストールするとなると、結構大仕事になります。う〜む...?

2013/07/15 06:46 粕谷 明 への返信

粕谷 明 さんによる書き込み:


何か、Safariにプラグインを入れていませんか?


Safari にプラグインはたくさん入っています。


  1. Adobe Acrobat NPAPI Plug-in, Version 10.1.7
  2. CrochetTime Media Plugin
  3. Facebook Video Calling Plugin
  4. Flip4Mac Windows Media Plugin
  5. Google Earth Plug-in
  6. Google Update One-Click Deluxe Installer Plugin
  7. iPhotoPhotocast
  8. Java Applet Plug-in
  9. LizardTech, Inc DjVu Plug-in 6.1
  10. MIG Contents Plugin
  11. npContributeMac.bundle
  12. Picasa
  13. QuickTime Plug-in 7.7.1
  14. RealPlayer Plugin.plugin
  15. SharePoint Browser Plug-in
  16. Shockwave Flash
  17. Shockwave for Director
  18. Silverlight Plug-In
  19. VLC Multimedia Plug-in
  20. WebKit 内蔵 PDF
  21. Wolfram Mathematica

2013/07/15 07:01 青リンゴ への返信

青リンゴ さんによる書き込み:


アプリケーション>ユーティリティ>Adobe Flash Player Install manager

は、ないでしょうか?


ユーザがアップロードしたファイル


ありました (^^;)。


Safari を終了してから実行したのですが、以下のようなメッセージがまたまた出てしまいました。

ユーザがアップロードしたファイル


やはり、どうしても Safari が終了していると認識しないので、「強制的にすべてを閉じる」を選択したところ、そのままインストールが始まり、無事に終了しました。


ユーザがアップロードしたファイル


謎ですが、とりあえず、何とかインストールは完了しました。次回、またやり方を忘れてしまいそうですが...(^-^;)ゞ。


皆様、アドバイス、ありがとうございました。

2013/07/15 07:14 しい坊 への返信

謎ですが、


私はすんなりアップデートできたのですが、なんだか本家コミュニティを検索するといくつかヒットしました。けれど今のところ「謎」のままのようです。今のところ日本では唯一以下がヒットしました。


http://www.sanzoudo.com/blog/archives/4408

2013/07/15 07:32 青リンゴ への返信

青リンゴ さんによる書き込み:


謎ですが、


私はすんなりアップデートできたのですが、なんだか本家コミュニティを検索するといくつかヒットしました。けれど今のところ「謎」のままのようです。今のところ日本では唯一以下がヒットしました。


http://www.sanzoudo.com/blog/archives/4408


上の日本語サイト「MacでAdobe Flash Playerの最新版をインストールできない場合の対処方法 « 三蔵堂ブログ【出張パソコン教室・iPad教室】」は、問題も、解決方法も、まさに今回の私の事例と同じですね。


Apple サポートコミュニティで質問する前に、何回かキーワード群を変えて検索してみたのですが、ご紹介のサイトはヒットしませんでした。Apple サポートコミュニティ内でもヒットしませんでした。


実は、この問題はこれまでも何回か遭遇していて、毎回、何とか問題を解決していたようなのですが、青リンゴさんからの方法を読んで、「あ、そう言えば以前もそうしていたような...」と思い出しました。やはり私は長期的記憶が苦手なようです(短期的記憶も全くダメですが...)。

2013/07/15 07:34 しい坊 への返信

しい坊 による書き込み:


Safari にプラグインはたくさん入っています。


  1. Adobe Acrobat NPAPI Plug-in, Version 10.1.7
  2. CrochetTime Media Plugin
  3. Facebook Video Calling Plugin
  4. Flip4Mac Windows Media Plugin
  5. Google Earth Plug-in
  6. Google Update One-Click Deluxe Installer Plugin
  7. iPhotoPhotocast
  8. Java Applet Plug-in
  9. LizardTech, Inc DjVu Plug-in 6.1
  10. MIG Contents Plugin
  11. npContributeMac.bundle
  12. Picasa
  13. QuickTime Plug-in 7.7.1
  14. RealPlayer Plugin.plugin
  15. SharePoint Browser Plug-in
  16. Shockwave Flash
  17. Shockwave for Director
  18. Silverlight Plug-In
  19. VLC Multimedia Plug-in
  20. WebKit 内蔵 PDF
  21. Wolfram Mathematica


ちなみに、この中に何か問題になりそうなプラグインはありますでしょうか?

2013/07/15 08:07 サンタ への返信

サンタ さんによる書き込み:


アンインストーラですが、次のところにありますよ。

Flash Player をアンインストールする方法 - Adobe


青リンゴさんの「Re: Adobe Flash Player のインストールが完了できません」で教えていただいた


アプリケーション>ユーティリティ>Adobe Flash Player Install manager


で無事アンインストールはできました (^^)。

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Adobe Flash Player のインストールが完了できません

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