こんにちは
題名の通りなのですが、デスクトップや外付けHDDにある
フォルダーを開こうとした瞬間にフリーズすることが頻発しています。
フリーズするとレインボーマークが回り続け、マウスカーソルは動かせますし
時計も動いていますが、それ以外の操作は一切受け付けなくなります。
特定のフォルダーや特定の過程で発生するわけではありません。
起動直後にも発生する事があるので、原因はメモリー不足ではないようです。
アクセス権の修復やディスクの検証では問題は発見されていません。
10.6.8の時は一度も発生しませんでした。
原因がまったく掴めない状況なのですが、
どなたか原因と対応策をご存知でしょうか。
iMac, OS X Mountain Lion (10.8.3)
> OSXの再インストールは「（私的に）深刻な事態の時の最終手段」
そんな考えは捨てた方が良いです。アップデートで不具合が出たなら、アップデートが正常に完了しなかった可能性が高いと思います。その一番簡単な修正法はOSX再インストールです。10.7 以降は、OSX再インストールといってもそれ以前の再インストールとは意味合いが全く違いますよ。その点は理解されてますか？
理由はともあれ、うまくいかなかったからもう一度やる、ただそれだけです。いずれにしろ、うまくいかなかった理由なんて正確なところは分かりません。ダウンロードでエラーが起こって完全に修正出来なかったのかもしれないし、ファイルの処理が正常に完了しなかったのかもしれません。
10.6 までなら、こんなときは Combo アップデータを当ててください、ということになったものです。10.7 以降なら、OSX再インストールです。こちらの方がより確実に修正出来ます。
再インストールしたからといって、アプリやデータが消えることもありません。もちろん、事故で消えることはあるかもしれませんけど。アップデートする前はバックアップを取るというのが原則ですから、そのような事故が起こっても対処に問題ないはずです。
OSXユーティリティで立ち上げて、OSXの再インストールをしても改善しませんか？
iMacのモデルは何でしょうか？
OSXの再インストールは「（私的に）深刻な事態の時の最終手段」と
考えていますので今回はやっておりませんし、やる予定もありません。
まだ他にやってみるべき事もきっとあるはずでしょうから。
iMacのモデルは21.5-inch, Late 2012（10.8.3）です。
ちなみにcom.apple.finder.plistを削除して再起動しても改善はしませんでした。
新規ユーザでの確認はされましたか？
★Pajerowさん
＞新規ユーザでの確認はされましたか？
まだ確認していません。
と言いますか、問題が発生した時にそういうアプローチの仕方をしたことがないので、
そういう発想もありませんでした。なのでまず新規ユーザーを作成すると何が変わるのか
という基本的な事から少し勉強しようと思います。
★はにさん
＞そんな考えは捨てた方が良い
「フリーズするから解決するために金槌でiMacを叩こうと考えています」とか
「再インストールは”絶対”にやりません！」
なんて事を私が言っているのでしたら、その言葉は理解できますが、
今回のような（おそらく）ソフトウェア的な問題の場合はいろんな考え方や
アプローチがあったほうが、ベターだと思います。
＞アップデートで不具合
誤解されていますが、問題が発生しているのは21.5-inch, Late 2012で、
プリインストールOSは10.8.3です。詳しくは知りませんが、2012年発売の
iMacに10.6.8はインストールされていないのではないでしょうか。
私の説明に誤解を招くような不備がありましたらすみません。
＞10.7 以降は、OSX再インストールといってもそれ以前の再インストールとは意味合いが全く違います
＞再インストールしたからといって、アプリやデータが消えることもありません
私はまったく理解していませんでした。「OS再インストール＝既存データ全部消えてまっさら」
と理解していましたが、最近のは違うのですね。教えて頂きありがとうございます。
reilway さんによる書き込み:
なのでまず新規ユーザーを作成すると何が変わるのか
という基本的な事から少し勉強しようと思います。
ほとんどのアプリケーションは、その実行を制御する設定ファイルをユーザアカウントごとに保有しています。(com.apple.finder.plistもそのひとつです）もし不具合の原因がこのユーザごとの設定ファイルにあるのであれば、新規ユーザアカウントを作成した環境ではその不具合は発生しません。また、新規ユーザアカウントでも同じ不具合が発生するのならば、原因はユーザアカウント環境内ではなくもっと上位の部分にあるということが判断できます。
前者の場合は新しいユーザアカウントに引っ越すことで問題は解決しますが、後者の場合ははにさんがおっしゃるようにOSの再インストールが解決への一番の近道かと思います。
> 問題が発生しているのは21.5-inch, Late 2012で、プリインストールOSは10.8.3
あっ、失礼。最初の書き込みで、10.6.8ではこんなこと無かった、と書かれてたので、アップデートの話と早とちりしてました。
でも、最初からおっしゃるような状態なら、ディスクをフォーマットして再インストールする方が速いと思います。最初からシステムがうまくインストール出来てないのも、ソフト的問題には違いないです。内蔵ディスクでやるのがいやなら、外付けにクリーンインストールして様子を見るのが良いと思います。それで正常なら、OSXがまともにインストールされてないための不具合とすぐ結論出来ます。それでも不具合が改善しないのなら、ハード的な故障の可能性が強いということで、修理に出す方が速いと思います。
それからディスクの検証では問題ないと書かれてますが、
検証で問題ない＝！ディスクは大丈夫
です。何か問題がある時は検証ではなくて修復をすべきです。検証は検証しかしません。ディスクの状態は変わりません（改善しません）。修復なら、修復される（改善される）可能性があります。検証なんて時間の無駄でしかないとさえ思います。修復すれば検証は自動でされます。
それから、アクセス権の修復も、ユーザホーム内のアクセス権がおかしいときには役に立ちません（アクセス権の修復はユーザホーム内のファイルには何もしません）。このときには、Pajerowさんのおっしゃるように別ユーザでどうなるか見るのが先決です。
少々時間が開きましたが・・・
Pajerowさん、はにさん、アドバイスありがとうございます。
その後、なぜかフリーズする現象の発生頻度が
低くなったため、現在は様子見をしています。
ただ、最初の書き込みで
「特定の特定のフォルダーや特定の過程で発生するわけではありません」
と書きましたが、
「動画のエンコード中に特定のフォルダを開いた瞬間に必ずフリーズする」
という1パターンを発見しました。
ただ、そのパターンの時、フォルダの表示が『アイコン』だとフリーズするのですが、
『カラム』表示にしてから開くと100％フリーズしないため、フォルダそのものに
原因があるわけではなさそうです。『リスト』表示は試していません。
よくわからない状況ですが、とりあえず少し様子を見ようと思います。
>「動画のエンコード中に特定のフォルダを開いた瞬間に必ずフリーズする」
という1パターンを発見しました。
ただ、そのパターンの時、フォルダの表示が『アイコン』だとフリーズするのですが、
『カラム』表示にしてから開くと100％フリーズしないため、フォルダそのものに
原因があるわけではなさそうです。『リスト』表示は試していません。
原因は不明ですが、Finderがアイコンの表示やプレビューに必要なデータを読みに行ってHDDやSSDの応答待ちしているような症状ですね。
ni_kiさん
「フォルダーを開こうとした瞬間にフリーズ」と書きましたが、もっと正確に書くと、
「フォルダをダブルクリックして、そのフォルダ内のアイコンが表示されていく
最中にフリーズ（すべてのアイコンが表示される前にフリーズ）」
なので、ご指摘の通りなのかもしれません。
動画のエンコード中は空きメモリが50MB以下になっており、
メモリ不足のせいかと思っていたのですが、すでに書きました通り、
起動直後の動画エンコードもしていない状況でも一度フリーズしたので
何とも言えません。
ちなみに、フリーズに関わったフォルダはすべて、
スパースバンドル・ディスクイメージ（256ビット暗号化）のボリューム内に
格納されているフォルダで、それも何か関係しているのかなぁと
勘ぐっていますが・・・これも何とも言えません。
「フォルダーを開こうとした瞬間にフリーズ」と書きましたが、もっと正確に書くと、
「フォルダをダブルクリックして、そのフォルダ内のアイコンが表示されていく
最中にフリーズ（すべてのアイコンが表示される前にフリーズ）」
なので、ご指摘の通りなのかもしれません。
症状については、状況は違いますが似た現象にあっているので、理解できております。たぶん^^;
動画のエンコード中は空きメモリが50MB以下になっており、
メモリ不足のせいかと思っていたのですが、すでに書きました通り、
50MBも有ればFinderの表示に手間取らないと思います。
起動直後の動画エンコードもしていない状況でも一度フリーズしたので
何とも言えません。
ちなみに、フリーズ関わったフォルダはすべて、
スパースバンドル・ディスクイメージ（256ビット暗号化）のボリューム内に
格納されているフォルダで、それも何か関係しているのかなぁと
これは、まずいですね。このイメージファイルは破損が見つけにく覚えがあります。また読み書きも通常の倍くらいかかることもあるようです。
内蔵ディスク(≒起動パーティション)の空き容量は十分に有るんでしょうか?
★ni_kiさん
＞これは、まずいですね。このイメージファイルは破損が見つけにく覚えがあります。
初めて知りました。
ただ、必ずフリーズするフォルダを含むイメージは、
破損の可能性を考えてすでに何度か新規に作り直しているのですが、
相変わらずフリーズする状況なので破損はしていないのかな？と
想像しています。
＞読み書きも通常の倍
確かにフリーズの有無に関わらず、アイコンが表示されるまでの時間が
とても遅いので、256ビット暗号化が問題なのかもと思ってました。
そこで128ビット暗号化でイメージ作り直してみたら、アイコン表示も読み書きも
明らかに高速化されましたが、例のフォルダでフリーズするのは変化なしでした。
そして現状ですが・・・
スパースバンドルという規格自体に何か問題があるのかも？と思い
256ビット暗号化dmgを作成して、例のフォルダが格納されている
スパースバンドルイメージの中身をそのまま全部そのdmgにコピーして、
「必ずフリーズするパターン」を試したら、フリーズしませんでした。
エンコード中に、一度のダブルクリックで大量のフォルダを同時に
開くという操作をした時も以前はフリーズしていたのですが、
dmgでは今のところそういう操作をしてもフリーズしません。
また、同じ256ビット暗号化なのに、スパースバンドルの時よりも
フォルダを開いたときのアイコン表示がなぜか早いです。
というわけで、しばらくこれで様子を見てみることにします。
しばらく運用して何か変化があった時、あるいは無かった時でも、
一応結果をまた書き込む予定です。
★木藤さん
空きは700GB程度あります。
フォルダーを開くとフリーズ
