iPad retina 64GB WiFiモデルを一ヶ月ほど前に購入しました。iPhone は一年前から使用していたのですがipadは初めてです。
ipadは小さな振動でスリープしてしまうのは普通のことなのでしょうか？ 私は柔らかいケースをつけて大切に使用していますが、画面をつけたまま机にipadを置くとその振動でスリープしてしまいます。画面が急に真っ黒になったり、ロック画面になったりするのです。高価な物なのでまだ恐る恐る使用していて、決して乱暴に扱っているわけではありません。どのアプリを使用していても同様です。再起動も試してみましたが改善しません。机上で固定した状態で静かに使用しているなら好調なのですが、他の人に画面を見ていただく時など、iPad を机上で移動するだけで画面が真っ黒になってしまい大変困ります。初心者です。どうそ、対処方法を教えてください。よろしくお願いします。
iPad, iOS 6.1.4, Retina64gb
無償電話サポートで解決しました！
なんと開閉式のカバーの磁石が「裏側から」干渉していました。
開閉式のカバーを裏側に二つ折りにして使用していたため、カバーの磁石がipadの裏側から作用してスリープ状態にしてしまっていたようです。
「設定」の「ipadカバーによるロック／ロック解除」をオフにすると全く症状が出なくなりました。
こんなことってあるんですね。きっと他にもこんな思いをされている方がいらっしゃるのではないでしょうか？
Hit-C様、HAL様、親身にアドバイスをいただきありがとうございました。
無償電話サポートで解決しました！
なんと開閉式のカバーの磁石が「裏側から」干渉していました。
開閉式のカバーを裏側に二つ折りにして使用していたため、カバーの磁石がipadの裏側から作用してスリープ状態にしてしまっていたようです。
「設定」の「ipadカバーによるロック／ロック解除」をオフにすると全く症状が出なくなりました。
こんなことってあるんですね。きっと他にもこんな思いをされている方がいらっしゃるのではないでしょうか？
Hit-C様、HAL様、親身にアドバイスをいただきありがとうございました。
私は柔らかいケースをつけて大切に使用していますが、画面をつけたまま机にipadを置くとその振動でスリープしてしまいます。
ケースがスリープ／スリープ解除ボタンを覆うタイプであればそれが干渉している可能性があるので、ケースを外した状態で動作確認もした方がいいと思います。
あと、ハードウェアの不良が疑われる不具合の場合、デバイスのリセットが有効なこともあるので試してみてください。
ケースの方は大丈夫のようです。
主旨は「ケースを外して動作確認」だったのですが、情報を限定して書いたのは失敗でしたね (^^;
「設定」の「ipadカバーによるロック／ロック解除」をオフにすると全く症状が出なくなりました。こんなことってあるんですね。
ちなみにカバーを閉じたときには正常にスリープに入りますか？
新しいiPad にスマートカバー: Apple サポートコミュニティ
iPad 2ではカバーを裏側にまわしたとき、磁石に反応してロックしてしまうことがあったので磁極を感知する仕様になったという話もあるようなので、製品によって対応している対応していないがあるのだと思います。
カバーのメーカーに問い合わせて仕様なのか、仕様でないのなら交換可能か確認してみるのもいいかもしれません。
明らかに、異常な動作です。
バックアップを用いない復元を行っても症状が出るなら、修理に出しましょう。
ご親切に返信をありがとうございます。
アップルストアに行ってみます。
初めて購入したiPadですので、親切に対応していただけるよう願っております。
ケースの方は大丈夫のようです。
アドバイスをありがとうございます。
開閉式のカバーを裏側に二つ折りにして使用していたため、
ということは、Appleの純正品ではないカバーをお使いでしょうか？
情報を共有するために、カバーの詳細(メーカーや商品名等)を書いてもらえるとありがたいです。
switcheasy社の”exec” です。 しっかりしていて大変気に入っています。
二つ折りにするときには、何かを挟もうかと思っています。
振動でスリープしてしまう
