クレジット登録
IDを新規作成し、サインインしようとするとクレジット登録しないとダメで、きちんと全項目入力しているのに
支払い方法
詳細についてはiTunesサポートへご連絡ください
と出ます
エラーの意味が分かりません…
iPhone 5
IDを新規作成し、サインインしようとするとクレジット登録しないとダメで、きちんと全項目入力しているのに
支払い方法
詳細についてはiTunesサポートへご連絡ください
と出ます
エラーの意味が分かりません…
iPhone 5
どうしようもない、とはこのクレジットでは登録出来ないということですか?
一般ユーザには対応できないということです。エラーに書かれている通りサポートに問い合わせてください。
問い合わせ方法の詳細については下記を参考にどうぞ。
TS1702 購入を完了できませんでした: Apple サポートコミュニティ
ただ、問い合わせフォームに問題があってうまくいかない可能性もあります。その場合は下記も参考にしてください。
確認ですが、Ahさんは日本にお住まいで、日本の住所をApple IDに登録してあり、日本のiTunes Storeで、日本で発行されたクレジットカードを使用したく、記入に不備がないのにサポートへ連絡を取るように促されているのですよね。その旨サポートに連絡を取ってください。
www.apple.com/support/itunes/ww/
ここからリンクをたどっていくとちょっと面倒です。
http://www.apple.com/jp/support/contact/
こちらからスタートをクリック、全ての製品とサポートを表示するをクリック、その他の製品とサービスをクリック、Apple IDをクリック、iTunes Store、App Store、 またはMac AppStoreをクリック、該当する確認ないようがないをクリック、「クレジットカード」など適当な語句を入れて続ける、メールにてコンタクトを取ってください。
エラーの意味が分かりません…
エラーダイアログに関しては一字一句正確に書いてもらえるといいかも。重要なヒントです。
で、Apple IDの支払い情報においてクレジットカード情報が正確に書かれていませんって事じゃないですかね?。
お返事ありがとうございます。
てんてこ舞いで困ってます。
是非お助け下さいm(_ _)m
詳細については iTunes サポート www.apple.com/support/itunes/ww/ へご連絡ください。
詳細については iTunes サポート www.apple.com/support/itunes/ww/ へご連絡ください。
って書かれているのであれば一般ユーザではどうしようもないですね。
ちなみにクレジットカード情報は正確に入力をしていますか?。また、登録しているクレジットカードで未払いがあったりしませんか?。
どうしようもない、とはこのクレジットでは登録出来ないということですか?
入力に不備はありません。何度も確認してます。
未払いもありません。
どうしようもない、とはこのクレジットでは登録出来ないということですか?
ですから、
詳細についてはiTunesサポートへご連絡ください
文字通りです。Appleのサポートに連絡してください。
貴方と同じ一ユーザである我々に、貴方の個人情報に関わることなど、分かろうはずもありません。詳しくはサポートで確認してください。
クレジット登録