icloudアドインによりoutlook2010が起動できなくなって困っています。
今まで問題なくoutlook2010が起動していたのですが、icloud 3にアップデートしたあたりからoutlook2010が非常に不安定になりました。
icloudアドインを無効にすれば問題なく使えるのですが、アドインを有効に戻すと強制終了してしまったり、起動できなくなってしまいます。
他のアドインを外してみたり、icloudの再インストールを行ってみたりしてもダメでした。
自分が使用している別のパソコンでも生じているので、パソコンの問題ではなさそうですが…。
どちらのパソコンもWindows7でoutlook2010なので共通した設定の問題などはあるのかもしれませんが…。
サポートセンターでは他に報告がないので、個人に生じているトラブルだろうという事でしたので、自分以外に同様のトラブルが生じていないか？また解決策をご存じの方がいらっしゃらないかと思い投稿させていただきました。
よろしくお願いします。
iCloud-OTHER, Windows 7
私の所でも全く同じ現象が起きています。妻に連絡先の同期が出来なくなっていると言われ、所有の環境、Windows7,8とoutlook2010,Windows8とoutlook2010,2013の組み合わせを試してみましたが、確かに連絡先が同期されなくなっていました。
outlookからicloudアドインの状況をオプション/アドインで確認すると無効なアプリケーションアドインに分類されているようです。オプション/アドイン/管理/使用できないアイテムから無理に登録し直し、オプション/アドイン/管理/アドイン/COMアドインから,チェックボックスをつけるとそのまま「outlookは動作を停止しました。」と言う表示がで出てきてしまいます。ios7.0.0がでた前後にicloudコントロールパネルのアップデートがあったように記憶していますが、その時からでは無いでしょうか。
ちなみにアンチウイルスも外してみたり、カスペルスキー、ノートン360、ウイルスバスタークラウド等、すべて試しましたが、いずれの環境でもダメでした。やはり、バグの様に思うのですが。
追加ですが、息子のWindows7+outlook2007+カスペルスキーにicloud3.0をインストールした所、その環境では正常に動いているようです。
やはりすべての方に生じている問題ではないのですね。
しかし複数の方に生じている現象であればアップデートして頂きたい問題だと思います。
icloud.comから使用すれば問題ないのかもしれないですけど、windowsユーザーとしては汎用性の高さからoutlookは使えるほうが便利ですし…。
多くの情報がアップルに上がることを期待します。
私も全く同じ症状で困ってます。。。
ちなみに、私の環境は、Windows8+outlook2010です。
早くアップデートして頂きたいと思います。
Windows7-64bit Outlook2010-64bit McAfee 環境で同じ症状でしたが、昨日突如回復。同期とれるようになりました。
回復前にはiCloudコントロールパネルの再インストール、コントロールパネル上でのサインイン/アウトやOutlook連携のチェックON/OFF、Outlook2010の再インストールやアドインの再設定・プロファイルの整理、McAfeeのOFFなど、出来得る事はやりましたが効果なく、何かしらのアップデートが来るのを待っていた状況でした。
何度かは試していた、他のアドインのOFFの内、「iTunes Outlook Addin」を外したら、正常に起動、同期も回復です。今までも同じ作業は繰り返していただけに、なぜ回復できたかは不明です。
「iCloud Outlook アドイン」アクティブと、「iTunes Outlook Addin」ノンアクティブ切り替えのタイミングでしょうか。
ちなみに、現状アクティブでないアドインは「iTunes～」の他に、「Microsoft VBA for Outlook アドイン」です。
ただし、iCloud コントロールパネル3.0以前も、Outlookの動き重かった（特に予定表変更時）ですが、さらに一層重くなり、非常に不便ですので、ぜひOutlook 連携廻りの整備を希望します。
自分も同一環境の自宅のパソコンは何をしたわけでもないのに、最近はちゃんと起動する様になりました。
それでも職場のパソコンは回復しないので、Outlook2010を再インストールしてみたらちゃんと起動するようになって安心しておりました。
ただぬか喜びになるかもしれないと思い、しばらく様子を見ていましたら、案の定、再インストール後1週間程度で、outlook2010が起動しなくなってしまいました。
どうして調子が良くなったり悪くなったりするのか皆目見当が付きませんが、不安定なことは確かなようです。
安心して自宅に持ち帰ってしまったインストールディスクをまた職場に持って行かないと…。
追伸です。
自分は自宅パソコンにはiTunesを入れているのですが、職場では使わないのでiTunesはインストールしておりません。
さまざま使用条件において問題が発生しているようですね。
以下をクリーンインストールしてみればどうでしょう。
ご連絡いただきありがとうございます。
iCloudを一度サインアウトして、コンピューター上のファイルの削除を選択してから、コントロールパネルのプログラムのアンインストールを行いました。
その上でiCloud 3.0を再インストールしてみましたが、改善が認められませんでした。
クリーンインストールとは上記手順でよろしかったでしょうか？
もしかすると手動でレジストリーを削除するなどの手順が必要でしょうか？
クリーンインストールとは上記手順でよろしかったでしょうか？
もしかすると手動でレジストリーを削除するなどの手順が必要でしょうか？
私の試した手順を記します。
これでiCloudアドイン原因でのOutlookクラッシュがなくなりました。
レジストリ項目の削除はしておりません。
こちらの環境ではiCloud自動インストールがクラッシュの原因だったようです。
返信を頂きありがとうございます。
確かに今までは自動インストールからダウンロードしていたので、ご記載頂いた手順でクリーンインストールを試してみました。
しかしOutlookクラッシュは変わらず生じてしまいました。
環境により原因がいくつかあるのかもしれないです。
ただご提示頂いた手順にて改善する方もいらっしゃると思いますので、一度は試してみた方が良いと思われます。
もし試されて改善された方はご連絡を。
大多数の方が改善されるようであれば、自分に起きている事象は私個人の設定によるものと考えるべきなのかもしれませんので…。
上記クリーンインストールを試したら改善されました。
このまま安定するといいんですが……。
やはり改善するのですね。
となると自分の環境の問題かもしれない気がしてきました。
結局、今は探し回って見つけた怪しいサイトからダウンロードしたicloud2.1.2を使用しております。
家のパソコンはicloud3でかんばっておりますが、相変わらずicloudアドインをアクティブにするとoutlookが起動できないです…。
インストールするときもドキドキでしたし、使い続けることに抵抗を感じますが…。
次のアップデートで改善されてしまうと良いのですが…。
どうでしょうか？
私も皆さんからのアドバイスを試していますが、未だに改善しません。
結局、不便なので、Googleカレンダーを使っています。
環境の問題では無い気がしています。
私も、icloud2.1.2を探して試したいと思ってます。
全く同じ現象です。Windows7、Outlook2010、iCloud3.0の環境です。
クリーンインストールを試した結果、数日間は問題なく使えましたが、また同じ現象になってしましました。
個人の設定による問題では無いと思いますので、至急修正をお願いしたいです。
旧バージョンのアドインであれば問題なく使えるのでしょうか？
試してみた方がいらっしゃったらご教示ください！！
outlook アドイン
