icloudアドインによりoutlook2010が起動できなくなって困っています。
今まで問題なくoutlook2010が起動していたのですが、icloud 3にアップデートしたあたりからoutlook2010が非常に不安定になりました。
icloudアドインを無効にすれば問題なく使えるのですが、アドインを有効に戻すと強制終了してしまったり、起動できなくなってしまいます。
他のアドインを外してみたり、icloudの再インストールを行ってみたりしてもダメでした。
自分が使用している別のパソコンでも生じているので、パソコンの問題ではなさそうですが…。
どちらのパソコンもWindows7でoutlook2010なので共通した設定の問題などはあるのかもしれませんが…。
サポートセンターでは他に報告がないので、個人に生じているトラブルだろうという事でしたので、自分以外に同様のトラブルが生じていないか？また解決策をご存じの方がいらっしゃらないかと思い投稿させていただきました。
よろしくお願いします。
iCloud-OTHER, Windows 7
Windows 7 、Outlook 2007、iCloud(ver. 3.0.2.163)で同様の現象が起きています。
iCloudを再インストール(アンインストール前サインアウト)したところ、アドインを活かしたままでも起動はできるようになりました。
しかし、Outlookの予定表から他ユーザーと共有している「iCloud内の共有カレンダー」を表示しようとすると、Outlookが強制終了します。
共有していないカレンダーは正常に表示、同期できています。
正常起動しない方は、共有カレンダーを使っている方ばかりだったりしないでしょうか？
何れにしても、共有カレンダーの方が重要なので、早めに対応していただきたいです。
旧バージョンでうまくいく方が多いようであればやはりバージョンアップの問題でしょうか…。
ただ、Appleのホームページからは旧バージョンを見つける事が出来なかったので、非公認の配布プログラムになってしまうのでしょうか…。
バージョンアップする際には問題が生じたとき用に旧バージョンに戻れるようにしておいてほしいものです。
＊一部編集させていただきました。Apple Inc.
私もiCloud3.0にバージョンアップしてから、windows7 のoutlook 2010で同様の現象が起きています。
iCloudを一度アンインストールし、再度インストールするとしばらくは正常に動作するのですが、何故か2,3日でまた正常に動作しなくなり、addinを無効にする事になりました。
windows vistaの outlook 2007では、iCloudを3.0にバージョンアップしていないからか正常動作を続けています。
当方、iCloud3.0にバージョンアップしてから、フォトストリームでも問題が発生しており正直バージョンアップを後悔しています。
旧バージョンの再インストールを可能にしてくれるとか、現行バージョンの改善を期待したいですね...
最近自宅のパソコンを買い替え、Windows8, Outlook2013に変更しました。
そちらの環境ではiCloud3.0でおおむね問題ないです。
おおむねと書いたのは、週1回位い、異常終了してアドインの無効化をoutlookに求められるので、概ねと書きました。
毎回、クラッシュする状況を経験しているだけに、これぐらいの頻度なら許容範囲と思えてしまうのが悲しいですが…。
相変わらずiCloudのバージョンアップはないみたいですね。
バージョンアップしたら再度試してみたいと思っているのですが…。
いまだに職場のパソコンはiCloud2.0のまま使っております。
アップルのサポートから旧バージョンをダウンロードできるようにして頂きたいものです…。
情報を頂き、共有を外して試してみようかとも思いましたが、結局のところ共有がないと使う意味がなくなってしまうので、試しておりません。
共有設定とつけたり、はずしたりすのもなんだか面倒に思えて…。
やはり共有設定をされていない方々はみなさん問題ないのでしょうか？
このコミュニティーにも何人かの方が同様の症状で投稿されていますが、みなさん共有設定をされている方々でしょうか…。
追伸
残念ながら、新しく購入したパソコンでもoutlook2013が100％クラッシュするようになってしまいました。
悲しい限りです…。
今までカレンダーを共有せずに、Windows7(64bit)、Outlook2010(32bit)、iCloud3.0.2.163の環境で問題なく動作していました。
さきほど、iPhoneでカレンダーを共有設定した直後から、outlook2010の予定表で更新を伴う操作をすると100％クラッシュするようになってしまいました。
やはり、カレンダーの共有設定が原因のようですね。
とりあえず、outlookの予定表は見るだけにして、予定の編集はiPhoneから行うようにすれば、クラッシュを回避できそうです。
早期のバグ修正を期待したいです。
やはり共有が良くないのですね。
大変参考になりました。
3日前に公開された iCloud 3.1 でバグ修正されたようです。
今のところクラッシュしなくなりました。
こちらからダウンロードできます。
私の所ではこのiCloud3.1をインストールして初日は確かに使えていましたが、翌日にはまた、元通りoutlook2010(windows8.1)が異常終了するようになってしまいました。???
皆様の所ではいかがでしょう。このバージョンは安定していますか?
パパさんの報告を見てiCloud3.1で、もう少しテストしてみたらクラッシュしました。
以前は予定表の更新ボタンをクリックしただけで100％クラッシュしていたのですが、それが無くなったので早とちりしました。
ローカル（非共有）カレンダーの更新は問題ないのですが、共有カレンダーを更新するとクラッシュするようです。
久しぶりに覗いてみたら同様の質問が上がっていました。
Windows8.1を使用しておりますが、最近になってiCloud 2.1が起動しなくなってしまいました。
何をしたつもりもないのですが…。
再インストールしても起動しなくなってしまい、iCloud2.1を使って同期する方法もできなくなってしまいました。
悲しい限りです。
iCloud 3でoutlookで共有カレンダーを使っても異常終了しないように、早く修正していただきたいものです。
早くiCloud 3.2あたりで治っていてくれるとよいのですが…。
半年がたちましたが一向にicloudコントロールパネルはバージョンアップされないですね。
Microsoftに期待ですかね…。
Windows8では仕方ないのでicloudカレンダーを使っていますが、最近になりプリントアウト出来ないということに気が付きました。
不便や…。
待望のicloud control pannel 4.0がリリースされました。
今日一日使ってみましたが、outlookはクラッシュしませんでした。
カレンダー同期していても今のところ問題ないです。
このままクラッシュしませんように…。
当方でも４.０にバージョンアップし、今のところクラッシュしなくなりました。
家族との共有カレンダーを更新しても大丈夫でした。
昨年の１２月にサポートの方とお話させて頂いたときは、outlook側に問題があるので、
Microsoftさんに相談して下さいと言われてしまいました。
私としては納得がいかないので、上級テクニカルサポートスタッフの方ともお話させて頂き、
問題を技術部門に連絡すると言っていましたが、結局メジャーバジョンアップまで
何も対応してもらえなかったのは残念です。
ライバル会社製品への対応だから、後手になっても仕方がないのかな．．．
何はともあれ、改善されてよかったです。
outlook アドイン
