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iphone 5s モーションセンサー不具合

はじめまして。


先週当たりから、私のiphone 5sの水準器おかしくね?と思ったので

少し調べた結果、iphone 5sでモーションセンサーの不具合が相次いでいる

ということで、どれくらいの方にこの現象が発生しているのか、直る方法は

あるのかなどをお聞きしたくて立てました。


そしてこれは初期不良で交換してもらえるのでしょうか?

この現象が交換・修理で修繕された方がいらっしゃいましたら、コメントをもらえると幸いです。



また、「今後のアップデートで直るのか?」等の皆さんの意見・見解などもお待ちしております。



※ちなみに私のは3℃ズレていました。

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発生機種:iphone 5s スペースグレイ

使用ソフト:プリインストールのコンパス


参考:http://wired.jp/2013/10/04/iphone-5s-users-reporting-problems-with-the-phones-motion-sensors/

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iPhone 5s, iOS 7.0.2

投稿日 2013/10/04 17:30

返信
返信: 196

2013/10/14 20:23 蝦夷_オカメの親 への返信

これもちょっと疑問に思っているのですが、このスレッドの中で「+方向に誤差」が出ている方はいらっしゃいませんでしょうか?


なんだか、私が見て来た「誤差」は全て「−方向の誤差」の様に思えてならないのですが・・・😕

2013/10/14 20:35 蝦夷_オカメの親 への返信

iPhone5の再検証を実施しました。


a) 水平置き


キャリブレーションなしの場合

全方向 -1° (iPhone4S:0°)


キャリブレーションした場合

1) ホームボタン手前 --- 0°

2) ホームボタン左 --- -2°

3) ホームボタン奥 --- -3°

4) ホームボタン右 --- -2°


※ iPhone5を水平置きした場合、キャリブレーションさせると値が変になるようです。


b) 垂直置き


キャリブレーションなしの場合

全方向 縦:0°、横:-1° (iPhone4S 縦横:0°)


キャリブレーションした場合

全方向 横;0°

2013/10/14 20:56 あるぢゃ への返信

ちょっと気になったので、家族が使っているiPhone5(iOS7.0.2)と、私が使っていたiPhone5(iOS7.0.2)のスクリーンショットを比べてみました。つまり、違う個体で同じ結果が出るか?と言う点ですね。

結果はコンパスでは約2°、基準面に置いて-1°の違いが出ていました。


水平置きでキャリブレーションさせた場合、どのような値になりますでしょうか?

2013/10/14 21:10 蝦夷_オカメの親 への返信

使わせてもらえるか、ちょっと交渉してみます😉(ことがことだけに、ちと厳しいかも)


蝦夷_オカメの親様の言われている所のキャリブレーションとは、「お休みモード、90分以上充電放置」のことで宜しいでしょうか?

2013/10/14 21:21 あるぢゃ への返信

すいません。

キャリブレーションとは、「お休みモード、90分以上充電放置」のことで宜しいでしょうか?

水平置きで0°以外の値になっている状態でタッチすると0°(背景緑色)になりますので、この状態を基準に筐体を時計回りでも回して頂ければ傾きの状態が確認出来ます。

2013/10/14 21:48 ni_ki への返信

ni_ki様


確かに…対策が完了したのなら、早く情報公開して対応策を出して頂きたいものです…

少なくとも今回の私の場合、以前の状況を復元しているので、OSやソフト上の問題では無さそうです。


結局、みなさんが何度も議論されてる、システム上の問題かハードの問題かなと思います。

2013/10/15 05:51 蝦夷_オカメの親 への返信

"水平器&水準器"アプリでiPhone5の水平置きのみを確認しましたが、


1) キャリブレーション"なし"だと、Y方向に誤差(約2度以内)を生じた状態になっています。

2) キャリブレーション"あり"だと、Y方向が限りなく0度に近い値になります。


となると、Apple純正の水準器アプリに「キャリブレーション"あり"」の場合に何かのBUGが潜んでいる可能性が大きいと断定出来ます。

2013/10/15 10:56 蝦夷_オカメの親 への返信

"水平置きで0°以外の値になっている状態でタッチすると0°(背景緑色)になりますので、この状態を基準に筐体を時計回りでも回して頂ければ傾きの状態が確認出来ます。"


と、ありますが、-3°とかの表示でも、画面タッチすると緑色で0°表示しますね。

もう一回画面タッチすると元の黒い表示になりますね。


これはなんでしょう?0点補正ですか?


0になった時にコンパスを終了させると、他のアプリでレベル(水準)が保てるって事でしょうか?


また、"Apple純正の水準器アプリに「キャリブレーション"あり"」の場合に何かのBUGが潜んでいる可能性が大きいと断定出来ます。"とありますが、バグの報告、Apple側の修正に繋がる報告などは、


「ここに書いておけば良いっ」なのでしょうか?


何かしらの報告をされて、改善する為の何かをされるのでしょうか?

このコミュは相互の情報交換の場と考えるべきなのでしょうか?

きちんとApple側はこの書込みを見て、修正してくださるのでしょうか?


わかりませんので、長く居られる先輩諸氏方にお尋ね致します。


ユーザがアップロードしたファイル

画面タッチ前。


ユーザがアップロードしたファイル

画面タッチ後。0になる・・・

2013/10/15 11:12 tar998 への返信

と、ありますが、-3°とかの表示でも、画面タッチすると緑色で0°表示しますね。

もう一回画面タッチすると元の黒い表示になりますね。

これはなんでしょう?0点補正ですか?


下記を参考にどうぞ。

水準器として使用する - iPhone ユーザガイド

-------------------------------------

傾きを合わせる: 傾きを合わせたい面に iPhone を当て、画面をタップして傾斜角度を取り込みます。求めている傾斜角度は黒で表示され、ずれは赤で表示されます。再度タップすると、標準の水準器に戻ります。

-------------------------------------

水平面に合わせた状態で使用すればキャリブレーションとして使用できなくもないかもしれませんが、タップでリセットされるようでは実用的ではないように思います。


0になった時にコンパスを終了させると、他のアプリでレベル(水準)が保てるって事でしょうか?


保てません。



このコミュは相互の情報交換の場と考えるべきなのでしょうか?



はい。

きちんとApple側はこの書込みを見て、修正してくださるのでしょうか?


してはくれないので、情報交換する中でバグや不具合と確認した内容については下記からフィードバックするなりサポートに問い合わせるなりすることをお勧めします。

アップル - フィードバック

2013/10/15 11:35 HAL への返信

HALさん、フォローありがとう御座います。


今朝早くですが、AppleStore札幌のGenius BarにPM2時40分で予約を入れて置いたのですが、ここの私の結果などの情報をスタッフに見て頂き、Apple側の対応などの様子を伺って来ます。

2013/10/15 14:28 HAL への返信

HALさん、別の問い合わせではどうも。


誠実なご回答ありがとうございます。


HAL による書き込み:


と、ありますが、-3°とかの表示でも、画面タッチすると緑色で0°表示しますね。

もう一回画面タッチすると元の黒い表示になりますね。

これはなんでしょう?0点補正ですか?


下記を参考にどうぞ。

水準器として使用する - iPhone ユーザガイド

-------------------------------------

傾きを合わせる: 傾きを合わせたい面に iPhone を当て、画面をタップして傾斜角度を取り込みます。求めている傾斜角度は黒で表示され、ずれは赤で表示されます。再度タップすると、標準の水準器に戻ります。

-------------------------------------

水平面に合わせた状態で使用すればキャリブレーションとして使用できなくもないかもしれませんが、タップでリセットされるようでは実用的ではないように思います。

ユーザーガイドまでリンクして頂きありがとうございます。

ガイドの中では、0点補正ではなく、現状レベルを0として、この角度はって感じに

なるのが、画面タップで0ですよ。と言う事ですよね。


では、キャブレーションとはなんでしょう?

較正=0点補正ってことですよね?ユーザーガイドでは較正とは書かれてないっすよね?

現在地の狂ったレベルを「0」としての比較点・・・較点を正すのが較正でしょうか?


カメラマンの言葉とか、液晶モニターの調整とかの言葉みたいですけど・・・

レベルの補正って事ではないですよね。


使い方がわかったので「良し」ですが、

精度って所では・・・


それから、Appleストアに問い合わせても、フィードバックが確実だと言う事ではないんじゃない

ですか?やはり、HALさんも言われているようにアップル - フィードバックに伝えるべきでしょう。


ただ、こんなにレスもある問題点もそんなに無いっしょうけど・・・

2013/10/15 14:48 tar998 への返信

tar998 による書き込み:


使い方がわかったので「良し」ですが、

精度って所では・・・

デジタルコンパスは、基本的なナビゲーションを支援する目的でのみ使用してください。正確な位置、近接、距離、または方向を特定するときには信頼しないでください。」

予防措置ではあるでしょうが、こんなものでは(原理的にも)。

方位なんて、10cm動かすだけで90度近く変化したりするし。

参照

http://help.apple.com/iphone/7/#/iph1ac0b663

デジタル値に惑わされすぎですね。GPSもですが(ロシアと日本の衛星のおかげでかなり正確にはなったようだ)。


ただ、こんなにレスもある問題点もそんなに無いっしょうけど・・・

憶測なんかもあり、色々と盛り上がれるからでは。


ソフトバンク版の着信通知のトラブルの方が電話としては重大かな。


個人的には、電子コンパスも水準器も、そもそも誤差どの程度のチップなのと思ってるし、相対値がそこそこ分かれば良い程度のものかな。

iphone 5s モーションセンサー不具合

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