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iPhoneどうしでデータ移行したら、新しいiPhoneに不具合

iPhone4からiPhone5cにiTunesでデータ移行をしたところ、iPhone5cにいろいろと不具合が現れました。


・iPhone4でインストールしていたアプリがどれひとつ移行されていなくて、iPhone5cにはデフォルトのアプリのみがにある状態になった。

・移行前までiPhone5cにあったメッセージがすべて消えて(契約時にソフトバンクから届くメッセージ含め)、iPhone4に蓄積されていたメッセージに差し替わっている。

・移行後のiPhone5cでは、iPhone4で登録していたgmailやhotmailのメールアドレスのパスワードを求めてくる画面がポップアップするので、PWを入れると、メールボックスが立ち上がったが、その後、メールボックスをいったん閉じて、ホーム画面にあるメールのアイコンを開いたら、メールアドレスの登録がまったくされていない状況で、「ようこそメールへ」という新規登録する画面になる。

・移行前に、iPhone5cのi.softbank.jpのメアドの変更もしたが、i.softbank.jpのメアドの登録自体が消えている。

・iPhone5c購入の際、ソフトバンクショップの店員がリマインダーをいくつか設定してくれたが、データ移行後すべて消えている。


これらの状況を解消する方法はありますでしょうか?


よろしくお願いします。

iPhone 5c, iOS 7.0.2

投稿日 2013/10/05 06:49

返信
返信: 4

2013/10/05 07:12 bonbonbon への返信

・移行前までiPhone5cにあったメッセージがすべて消えて(契約時にソフトバンクから届くメッセージ含め)、iPhone4に蓄積されていたメッセージに差し替わっている。


・移行前に、iPhone5cのi.softbank.jpのメアドの変更もしたが、i.softbank.jpのメアドの登録自体が消えている。


・iPhone5c購入の際、ソフトバンクショップの店員がリマインダーをいくつか設定してくれたが、データ移行後すべて消えている。

iPhone4のバックアップを復元されているので、iPhone5cからは消えてしまいます。

・iPhone4でインストールしていたアプリがどれひとつ移行されていなくて、iPhone5cにはデフォルトのアプリのみがにある状態になった。


・移行後のiPhone5cでは、iPhone4で登録していたgmailやhotmailのメールアドレスのパスワードを求めてくる画面がポップアップするので、PWを入れると、メールボックスが立ち上がったが、その後、メールボックスをいったん閉じて、ホーム画面にあるメールのアイコンを開いたら、メールアドレスの登録がまったくされていない状況で、「ようこそメールへ」という新規登録する画面になる。

iPhone4のバックアップが何かの原因で、破壊されている可能性がありそうですので、もう一度、iPhone4のバックアップを新規で作成し、iPhone5cに復元されては如何でしょうか?

念の為、iPhone4の名前を変更して、バックアップを作成して下さい。(新規で作成されたバックアップで復元出来たら、以前のバックアップが破壊されていた事になります)

2013/10/05 08:05 蝦夷_オカメの親 への返信

素早いご回答ありがとうございました。


なるほど、データ移行すると情報がすべて差し替わるんですね。


機械系は弱いので、移行作業の前にいろいろと調べたつもりでしたが、移行先にもともとあった情報が消えてしまうという事は見た限りのサイトには書いていなかったので、両方の情報が共存するのだと勝手に思っていました・・。知っていたら、とって置きたかったメッセージなどがiPhone5cにあったので、残念ですが、いい勉強になりました。


バックアップ・復元のやり直しは今夜、試してみます。ご提案ありがとうございました。

2013/10/05 08:28 bonbonbon への返信

・iPhone4でインストールしていたアプリがどれひとつ移行されていなくて、iPhone5cにはデフォルトのアプリのみがにある状態になった。


ご参考

HT4847 アプリのバックアッブ範囲について

iPhoneのデータをiTunesにバックアップしたのですが

バックアップからの復元でアプリが復元しません

等々。

2013/10/05 14:56 bonbonbon への返信

アプリケーションや音楽データの移行には時間がかかります。

復元を始めていくつかの設定をした後、普通に最初の画面が出ますが、その後順番にアプリや音楽データのコピーが始まりますので終わるまでケーブルを抜いては行けません。

左上Wi-Fi/3G/LTEの右側に回転する矢印が出ている間はまだ何かやってますのでおまちください。

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