VerizonのSIMフリーiPhone5を日本国内で使用していますが、故障した可能性があるので、Apple Storeに
持って行きました。
購入から1年未満ですが、バッテリー交換がチェックの結果必須で、基盤も壊れている可能性ありという事で、本体交換は必要だが、
iPhone5は日本国内で故障交換できないので、アメリカ国内のApple Storeに1年経つ前に行ってほしいと言われました。
iPhone4Sならできるけど…って、この差は何？って感じです。
これは正しい対応なのでしょうか？
米国からの日本長期滞在者に米国購入したiPhone5が壊れたら、祖国に帰って交換して下さいというのかな？
と思いましたが…
保証期間を延ばすつもりがなく、1年以降経って壊れても3万円程度支払って修理すればいいと思っていたので、
Apple Careを申し込んでいません。
ご意見・アドバイスをお願いします。
iPhone 5, iOS 6.0.2
iPhoneがA1429と言うモデル（GMS, CDMA共）ならカバーされるはずですが。
VerizonはCDMAなので本来なら、日本での修理、交換は可能な気がします。
参照：
surfzup様
返信有難うございます。私もそのような気がしていました。
今回問題となっているiPhone5は、記載いただいているA1429モデルでなのですが、
それをApple StoreのGenius Barに持って行ったところ、対応された担当者に
アメリカに行って下さいと言われました。
別の担当者に声をかけるか、電話で問い合わせた方がよろしいでしょうか？
> アメリカに行って下さいと言われました
CDMA の場合、あらかじめキャリヤに登録された端末しか使えません。sim free といっても、GSMでの話だけと思います。
なので、Verizon から購入した端末なら、Verizon で交換してもらわないとVerizon で使えなくなってしまうからでは？Verizon ではもう使わないといえば、GSMモデルと交換してくれるかも。
はに様
返信有難うございます。
Verizonで使えなくなってもいいということも含めて、故障対応を再度依頼してみます。
またその結果を共有させていただきます。
※そもそもここでの議論をAppleの担当者が見る事はないのでしょうか？
Apple Care+に加入されていると海外でも交換可能になったみたいですね。
一度交渉する価値はあるかもしれないです。
AppleCare+、海外でもiPhone、iPad、iPodsの修理、交換が可能に
※そもそもここでの議論をAppleの担当者が見る事はないのでしょうか？
見てても反応はしません。
Verizon SIMフリー iPhone5(米国購入)は日本のApple Storeで故障交換できないの？
