スリープを選択するとフリーズしてしまう

10.8.5を使っています。


8日にMacを起動させると「アップデートがあります」のお知らせ画面が開いており、よく見ないままアップデートしてしまいました。

(その際、PCが再起動→インストールという感じでした)


インストール中は席を外しており、多分OSのアップデートだったと思い込んでいたのですが結局何をインストールしたのかはっきりわかっていません。

不注意でした。


その後、いつも通りMacをスリープさせようとすると、必ず画面がフリーズしてしまいます。

アップルメニュー→スリープを選択した時です。


今は省エネルギー設定で、1分でスリープするように設定しています。

こちらではちゃんとスリープ出来るんですが、アップルメニューからスリープを選択するとカーソルが動かなくなり、画面もスリープする様子もなくフリーズしてしまいます。


どうしたら良いのか困っております。

どなたかアドバイスいただけないでしょうか。


宜しくお願いします。

iMac, OS X Mountain Lion (10.8.5)

投稿日 2013/10/08 22:32

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返信: 5

2013/10/08 22:47 macaronu への返信

解決策じゃなくて恐縮ですが、最近の再起動が必要なアップデートだと「OS X v10.8.5 追加アップデート 1.0」ではないかと思います。

この説明の中には「コンピュータのスリープ時に外部ドライブが自動的に取り出される問題を修正しました」、「スリープからの復帰時にHDMIオーディオが作動しなくなる問題を修正しました」となっています(他にもありますが、この2件がスリープがらみ)。


何か外付けしているデバイスがあるなら、それらを外してどうなるか試してみてはいかがでしょうか。

2013/10/09 03:04 Hit-C への返信

Hit-Cさん、ありがとうございます。

そのアップデートかもしれません。(10.8.5という字を見た気がするので…)


外付けしているものといえばワコムのペンタブレット(マウスも付属で使っています)しか思い付かなかったので、一旦ペンタブを外し、差し直し、再起動し、アップルメニューからスリープを選択しました。

するとやはりフリーズします。


ペンタブのドライバが9月に更新されていたので、新しいものをインストールしました。

するとマウスの動作がおかしくなり(カーソルがあちこちに飛ぶ)、スクロースも出来なくなりました。


更新前のドライバをインストールし直すと完全に動作がおかしくなり、マウスの操作不能になってしまいました…


アップデート直後からマウスの動作がおかしかったので、多分ペンタブ(とマウス)に問題があるのかもしれません。



使用しているのは「Bamboo Fun CTE-450」です。

アップデート直前までは何の問題もなく使えていました。



今はiMacに付属していたマウスを使ってPCを操作しているのですが、このマウスだとフリーズせずにスリープ出来ました。


この場合、ワコムに問い合わせれば良いのかアップルに問い合わせれば良いのか…

それか、何か対処法はあるのでしょうか。



宜しくお願いします。

2013/10/09 03:38 macaronu への返信

この場合、ワコムに問い合わせれば良いのかアップルに問い合わせれば良いのか…

このような場合のコンタクト先は、通常3rdパーティー製品のメーカー(今回はワコム)です。

OSメーカー(Apple)は星の数ほどもある周辺機器の全てについて検証したり対応したりはできません。

2013/10/09 05:34 ni_ki への返信

>Hit-Cさん


ありがとうございます。

ワコムに問い合わせてみます。



>hi_kiさん


ありがとうございます。

今、Safe Bootを行ってから最新ドライバーをインストールしましたところ、ワコムのマウスが動くようになりました。


しかしやっぱりこのマウスを使ってアップルメニューからスリープしようとするとフリーズしてしまいます…

ワコムに問い合わせてみようと思います。

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