Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iMacでオーディオインターフェイスを通すと音飛び

初めまして。長文失礼します。


購入したばかりのiMac(late2013モデル)でオーディオインターフェイスを通して音楽を再生した場合に、

音飛びやノイズがしてしまって困っています。

iTunes、LogicPro9、YouTube等すべてで音飛びします。

内蔵スピーカーでの再生は大丈夫でした。

iMacの主なスペックは

CPUは2.9GHz Quad-core Intel Core i5

メモリは16GB 1600MHz DDR3 SDRAM-2X8GB

ドライブは1TB Fusion Drive

です。

オーディオインターフェイスはLine6のKB37です。

接続はUSBケーブルです。


インターフェイスの方のドライバーも再インストールしました。

システム環境設定のサウンドからも出力をオーディオインターフェイスに切り替えをしました。

ユーティリティのAudio MIDI設定も出力でオーディオインターフェイスを選んでいます。フォーマットは44100.0ヘルツです。


ちなみにMacBook Pro(CPUはCore2Duo,メモリは8G,ドライブは320G HDD)に

オーディオインターフェイスを接続すると、こちらは音飛びなく音がでます。

ですので、iMacのスペック不足やオーディオインターフェイスの故障、USBケーブルの破損でもないと思われます。


考えられるのはiMacとオーディオインターフェイスの設定くらいしか思い浮かばないのですが、

あとはどこの設定をいじればいいのかわかりません。


もしお分かりの方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

よろしくお願いします。

長々と失礼しました。

iMac (21.5-inch, Late 2013), OS X Mountain Lion (10.8.5)

投稿日 2013/10/14 00:55

返信
返信: 102

2014/02/05 01:05 ニコ003 への返信

はい。ここで問題にされているのはLate2013であって、Late2012は関係ありません。

ほかの方の書き込みか下記のディスカッションボードをご覧になればおわかりになるかと思います。


https://discussions.apple.com/message/23522954#23522954

2014/02/05 18:02 takatosh への返信

takatosh さんによる書き込み:


2013モデルというか、Haswell + Fusion driveに問題がある模様です。

なるほど。そういう組み合わせで症状が出るのですね。2013iMacだけ何故なのか不思議だったのですが。

HaswellがFusion Driveの何にどう影響するのか興味わきますね。

2014/02/06 14:48 ni_ki への返信

Haswellの問題というより、2013年モデルのFusionDrive構成は、HDDはSATA-IIIのままですが、SSDのインターフェースがPCI-Express接続になっているからでは?

2012年モデルのFusionDriveは、SSDもHDDもSATA-III接続でしたので…。


自分で確認した訳ではありませんが、デベロッパ向けに配布中のOS X 10.9.2 (13C48)の「IOPCIFamiy.kext」のバージョンが更新されているようなので、10.9.2で改善されるのかもしれません。

2014/02/06 22:26 粕谷 明 への返信

粕谷 明 さんによる書き込み:


Haswellの問題というより、2013年モデルのFusionDrive構成は、HDDはSATA-IIIのままですが、SSDのインターフェースがPCI-Express接続になっているからでは?

2012年モデルのFusionDriveは、SSDもHDDもSATA-III接続でしたので…。

なるほど。それでしたら私のところのMacBook Pro(Retina,Mid 2012)で内蔵SSDとUSBメモリでFusion Driveを構成して試せば、もしかして再現できるかもですね。時間が取れたら試して見ます。

2014/02/06 23:22 ni_ki への返信

それでしたら私のところのMacBook Pro(Retina,Mid 2012)で内蔵SSDとUSBメモリでFusion Driveを構成して試せば、もしかして再現できるかもですね。

内蔵SSD(SATA-III)とUSBメモリ(USB3.0)だと、データ転送レートの負荷が違うのとUSB3.0コントローラを介しているので、再現は難しいのではないかな…。

内蔵SSDとThunderboltなら可能性もありますが、こちらもThunderboltのコントローラを介しているので同じ状態にはならないのではないかと…。

2014/02/07 01:28 ni_ki への返信

"チップセット" , "I/O" , "コントローラ" , "API" , "Software Framework"などについてネット検索されるとおおよそこの問題に関する根深さが窺い知れるかと思います。もうかれこれ半年くらいになりますし。もっとも、再現できれば驚きの発見になりますね。


近年の省エネルギー志向の設計(Haswellの売りですね)はハードウェアだけではなくOSも積極的に取り入れていて、ドライバやアプリケーション開発にも仕様変更を強いていますが、このあたりも原因の一つに含まれAppleが自身が自分で首を絞めているのではないかと個人的には考えています。

DAWなどオーディオ関連の開発についてもAppleのデベロッパー向けサイトでは省エネルギー設計の影響に関する注意点などを例を示しながら案内しています(I/Oバッファ値などで注意が必要なようです)。

OSひとつとっても多くのチームに分かれ、仕様書も莫大な量になりますので相互関係による問題はそれぞれのチームが寄り合ってもすぐに解決に至るとは限らないのではないでしょうか。そこへハードウェアも関連してくるともう…

早い解決に越したことはないですが。

2014/02/09 00:15 粕谷 明 への返信

内蔵SSD(SATA-III)とUSBメモリ(USB3.0)だと、データ転送レートの負荷が違うのとUSB3.0コントローラを介しているので、再現は難しいのではないかな…。

内蔵SSDとThunderboltなら可能性もありますが、こちらもThunderboltのコントローラを介しているので同じ状態にはならないのではないかと…。

逆に考えるとFusion Driveの構成が少し違えば回避できると言う事でしょうか。

トラブルがでるMacで試せれば手っとり早いのですが残念ながら2013モデルは所有してないのですよね^^;


それでMacBook Pro(Retina,Mid 2012)OS X10.9UA-4FX(USB接続。ドライバインストール済み。)でiTunesで10分程度の音楽を再生してみましたが異常なしでした。UA-4FXがトラブルがでるのかどうかも問題ではあります。


それと今回の問題以外に内蔵SSDとUSBメモリのFusion Dirve構成は実験を始める前に諸々のトラブルに遭遇しました。まぁ、無理した構成ですからやむおえないですが^^;

2014/02/10 23:59 kkzznn への返信

他の方法ですと、内蔵Fusion Driveをディスクユーティリティで2つにパーティション分割し、

2番目のパーティションにシステムをインストールしてそこから起動する方法になりますね。


ひとつ目のパーティションはもったいないので、フラッシュストレージ部分に収まる容量であればサウンドライブラリを置くのも良いかもしれません。

ですが、Mountain Lionではパーティション分割してもFusion Driveに構成された領域から読み出すデータにはノイズが乗るのでMavericksでどうぞ。

2014/02/25 00:40 kkzznn への返信

kkzznnさんがAppleサポートより受けたそれらのアドバイスは定型的なもので、ちょっとした不具合であれば解消される対処法です。

残念ですがここで問題にされている『iMac Late2013 Fusion DriveモデルとAudio IFに関する不具合』はその対処法では解決されません。


おそらくですが、この問題はFrameworkなどが絡んでいる複雑なものであると推測されますので今日明日に解決するのか、

数カ月後に解決するのか、もしくは全く解決しないのか、現状ではAppleのエンジニアでさえも判っていないようです。


*一部編集させていただきました。Apple Inc.

2014/02/25 00:41 nekocat への返信

Appleでも問題を認識しているのは確実ですから、あとは、デベロッパの方々の報告によって正式版10.9.2 Updateがリリースされた時に改善されている事を期待するしかないかと思います。

*一部編集させていただきました。Apple Inc.

2014/02/22 15:56 粕谷 明 への返信

ありがとうございます。

オーディオインターフェイスの接続での音飛び、SMCのリセット、PRAMクリアで直った方いますか?

appleサポートに問い合わせたところこれをやれといわれました。



nekocatさん返信ありがとうございます。自分もおそらく解決できないと思ってました。テストの報告拝見させて頂きました。


粕谷 明の言うようにとりあえず10.9.2を待って改善に期待するしかないんですね…


こりゃ返品したいくらいですね。この問題は結構深刻なことではないでしょうか。


不良品を買ったって事ですよね…その辺appleに投げかけても返品の対応ってしてくれるんでしょうか。


誰か返品された方います?

iMacでオーディオインターフェイスを通すと音飛び

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