アプリをインストールしたが、開けない

昨日5Sを購入して、アプリをダウンロードしていました。


しかし、途中でインストールしたものが開かなくなり、設定→一般→使用状況で見るとアイコンがあるのですが、iphone検索をかけても出てこず、アプリのダウンロード画面の「開く」を何度押しても開きません。


どのようにすればよいのでしょうか?

iPhone 5s, iOS 7.0.1

投稿日 2013/10/13 21:58

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2013/10/13 22:51 Hidenao への返信

さしあたり、ディスプレ上でアプリのアイコン長押し>削除、してから再ダウンローしては。

事象が再現されるなら、基本のメンテナンス>>バックアップから戻さない復元でも駄目なら、初期不良を疑うでしょうか。

基本的メンテナンス

http://www.apple.com/jp/support/iphone/

2013/10/14 00:33 Homes への返信

ありがとうございます。

何度か削除したりしているのですが、やはりい開けません。

LINEやFacebook、ツイッターなどは入って正常に作動しているのですが、そのあとからダウンロードしたアプリが開けない状況です。

アップルストアーに持ち込んでみたほうがよいでしょうか?

2013/11/22 21:20 Hidenao への返信

iOS 7.0.4、5Sで同様の症状で困っておりました。(インストールできない上になぜか、元々インストールされていた削除できないはずの「計算機」も消えてしまいました。)機能制限のチェックや各種リセット、iTuneを介してappの削除、再インストール等ネットで調べた情報を色々試しましたがどうにもならず、だめもとでiTuneにバックアップを取り、iPhoneを復元(OSの入れ直し)した後バックアップを復元しましたら、正常に機能するようになりました。 何かが原因でOSに問題を生じたのでしょうか?環境が原因であればそのうち再発するかもしれませんが今のところ正常に使えています。

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