外付けHDDへのアクセスがビジー状態になると接続が解除される

xy さん

物理的に怪しいと思われる（接触など）ケース、ケーブル、Mac mini内部の基板などは一新しているはずなのですが、この症状が出るのが謎です。

粕谷さん

携帯電話（iPhone 5）の充電はThunderboltディスプレイからで、ACアダプタはHDDケース（クレイドル）とWi-Fiルータのみです。

蛍光灯（インバータ方式）は確かに近くにあるのですが、電源を取っているコンセントは少し離れたところからなので、蛍光灯のノイズはなさそうです。

となると、やはりHDDケース（クレイドル）の内蔵チップの相性問題でしょうか？

参考までに、使用しているHDDケースの情報を記載しておきます。

製品 ID： 0x2509

製造元 ID： 0x152d (JMicron Technology Corp.)

バージョン： 1.00

速度： 最高 5 Gb／秒

製造元： JMicron

場所 ID： 0x15100000 / 6

利用可能な電流（mA）： 900

必要な電流（mA）： 0

容量： 2 TB（2,000,398,934,016 バイト）

リムーバブルメディア： はい

取り外し可能ドライブ： はい

BSD 名： disk1

パーティションマップのタイプ： GPT（GUID パーティションテーブル）

S.M.A.R.T. 状況： 非対応

粕谷さん

色々と調べていただいてありがとうございます。

あいにく元のCenturyのケースは現在手元になく、確かめられないので調べてみましたところ、内蔵基板のチップに“JMS539”とあり、Googleにて検索してみたところJMicron製のようです。

ただもうひとつ不可解な点がございまして、以前Centuryのケースを購入した当初（今年3月頃）はこのような症状がなく、先月頃から症状が出始めたということです。

また、関係無さそうと思っていたので記載しておりませんでしたが、この症状が出始めた頃と同時期にWi-Fiルータの速度が極端に落ち始めました。

Wi-Fiルータと現在のMARSHALのHDDクレイドル、並びに以前使っていたCenturyのケースは同系統の電源（コンセント-タップ）からの給電でした。

おそらく、Wi-FiルータのACアダプタの不良かも知れないと思えてきました。

となると、粕谷さんがはじめの方に指摘していただいた

近くに、携帯の充電器やACアダプタ、インバータ方式の蛍光灯等はありませんか？

それらの機器のノイズを拾ってしまって、接続が切断される場合がありますけれど…。

こちらのご指摘が的を得ていた、ということになるかもしれません。

Wi-FiルータとHDDの電源をさらに見なおして（給電コンセントを離して）、もう少し様子を見てみることにします。

再び不具合が出た場合、または完全に不具合が出なくなった場合は報告させていただきます。

yui さん

Wi-Fiはルータが2.4GHzのみの対応ですので、こちらのような事象はあまりなさそうです。

しかし、Wi-Fiルータ調子が悪く、また先にも述べた通り、Wi-Fiルータの調子が悪くなったのと今回のハードディスクの不良の時期が被っていることなどを考えるとルータが怪しいのかもしれません。

ご助言ありがとうございます。

P.S.

外付けハードディスクとルータの電源の系統を変えてみたところ、以前よりはマシになったようにも思いますが、やはり前記のような症状が出ます。

電源系統やHDDケース（クレイドル）も見直しや交換などを行っているので、疑うべきはルータの不良か内蔵しているハードディスクの不良どちらかと思っておりますが、他に怪しそうな箇所などお見受けになられましたら、些細な事でもぜひ情報を提供していただきたく思います。

粕谷さん

ケーブルによって一割以上の速度差が出るとは驚きです。

確かに、いままでずっとHDDケース（クレイドル）付属のケーブルばかり使っておりましたので、これを期に名のあるメーカー製のケーブルを買ってみたいと思います。

また、ルーターに関してですが、悪名高きプラネックス社製のMZK-WG300FF14という口にするのも恥ずかしいルーターを使っていて、いろいろとうんざりさせられておりましたので、買い替えどきかとも思っております。

資金の工面ができ次第ルーターの交換をすることにします。

いろいろと対策してみたので、報告程度に書込させていただきます。

少し前にこんな記事を見つけて、先日対策をいたしました。

http://hardware.slashdot.jp/story/13/11/21/066219

なんでも、USB3.0のHDDコントローラチップから2.4〜2.5GHzのノイズが出て、Wi-Fiなどに悪い影響を及ぼす恐れがあるというもの。

yuiさんの返信と同じような内容でした。

また、愛用しているMagic Trackpadが時折反応しない（といっても数秒程度なのでイライラはするがそこまで困ってなかった）ことがあり、原因になりそうなもの（BetterTouchToolなどトラックパッド関連のソフト）を片っ端から調べていたところ先の記事が目に止まり、Magic TrackpadとMacをつないでいるBluetoothも2.4GHzだったよなと思い外付けHDDの電源を切ったところほとんど症状が出なくなったので、これはノイズによる影響だとわかり……。

また、メイントピックである外付けHDDの接続が切れる問題ですが、色々とご教授いただいたことをできるだけ試したところ、ほとんど症状は出ておりません。

Bluetooth、Wi-Fi、USB3.0の外付けHDDという組み合わせが悪く、今まで通りBluetoothとWi-Fiの同時使用では特に問題もなかったので、問題である外付けHDDが問題の原因だったようです。

Wi-Fiが調子悪いのはやはりルーターが原因のようです。また、このルーターが調子悪いために様々な症状が出ているようにも思えますし、なにより何年もお世話になったのでそろそろ買い替えどきのようです。

思いつく今回の諸症状の原因である外付けHDDクレイドルにも対策を行いました。

yuiさんの返信にあったものに近いのですが、クレイドルにアルミテープを貼り付けてみました。

まず分解して、アルミテープを貼れる場所、貼ってはいけなさそうな場所を簡単に選定しました。

アルミテープを貼り付けるとこのような感じになりました。

基板部と接触しそうな場所（ショートしかねない場所）には絶縁用のビニルテープで保護しました。

以上の対策により、劇的とは言えませんが症状は改善されたように思います。

先に述べたMagic Trackpadの接続が不安定な問題も出ないように思います。

また、粕谷さんの投稿にあったJMicronのコントローラチップですが、分解したことで詳しい型番がわかりました。

JMS551でした。

軽く調べたところ酷評の嵐ですね（笑）

ともあれ、ある程度ですが対策もでき、症状も落ち着いているようにも思えるのでひとまずこの場を収めさせていただこうと思います。

ご助言いただいた皆様、大変有難うございました。

粕谷さん

もうJMicronのチップを積んだ製品は買わないようにしたいと思います（笑）

懲り懲りです…。

それでもそれなりにUSB3.0の恩恵は受けられていたので、今後何か症状出るまではだましだまし使うことになりそうですが。

ASMediaですね、今後買う時の参考にさせていただきます。

いろいろとご助言いただき、重ね重ねありがたく思います。

yuiさん

覆われてないのですよ〜〜。。。安物ですので。。。

ちなみに、以前使っていたCenturyの物も覆われていませんでした。（こちらは学生の私にはそれなりな出費だったと記憶していたのですが。）

ハードディスクを差しこむ穴は覆いました。構造上この部分を覆うのは簡単でしたが、HDDの基板は難しそうです。

今のクレイドルは安物なので、金銭的な余裕ができれば買い換えたいと思っております。

SATAコネクタが決して強くないというのは昔から言われていたことですので、なるべく刺激を与えないような場所に置いてあります。（なんとも手のかかる子です……憎いを通り越して可愛く思えてきました）

実体験に基づいた情報をありがとうございます。

今後購入する際の参考にさせていただきます。