Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iWork09のメディア版はアップデート不可?!

Mountain LionにiWork09をメディアDVDでインストールしたものを使っていました。
今回、Marvericksにアップデートしたんですが、この場合iWorkのアップデートには対応できないのでしょうか?
このケースであっても一応iWork09の既存ユーザーなのですが、、、


もう一度ダウンロード版でインストールしなおし、ということになるんでしょうか?

MacBook Air (11-inch Mid 2012), OS X Mavericks (10.9), iWork09

投稿日 2013/10/23 19:04

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投稿日 2013/10/23 20:11

https://discussions.apple.com/message/23473350#23473350


で類似の質問があり、AppStoreで一旦ログアウトして再度ログインしたらうまくいったなどの意見が出ていました。ところが、私がここに書かれている方法をいくつか試してもうまくいきません(別アカウントを作る、購入の警告をリセット)。アプリケーションをゴミ箱に捨てればいいという意見も読みましたが、おそるおそるやっただけでは駄目でした。いい方法を見つけた方がおられたら教えて下さい。

返信: 34

2013/12/20 08:27 niagara への返信

niagara さん


おそらく後で Apple から再度連絡があると思いますが、返金の方法は

購入時に利用された支払い方法により異なるみたいですね。


【クレジットカードでご注文の場合】

ご利用のクレジットカード会社経由で返金となります。締め日のタイミングにより、一度請求が発生し、その後、返金処理となりますので、あらかじめご了承ください。返金は請求日の翌月もしくは翌々月にカード会社経由で行い、カード会社からの明細に「マイナス」と記載(カード会社によって異なります)されます。


【Apple Storeギフトカードでお支払いの場合】

返金の代わりとして、Apple Storeギフトカードを3営業日以内にEメールでお届けいたします。


【銀行振込み/コンビニ払込/代金引換の場合】

ご指定の口座へ返金いたします。返金には約2〜3週間程度でお時間がかかります。

2013/12/21 10:11 niagara への返信

niagara さん


Apple から最初に届いたメールには、何かコード番号の様なものは

記載されていませんでしたでしょうか?


Apple Store ギフトカードの金額設定は 2,500 円からなので、

2,000 円の返金処理に Apple Store ギフトカードは使われない

可能性があり、2,000 円分の購入が可能になるコード番号の

様なもので代替されるかも知れません。


何も記載されていない場合は、既に3営業日が経過している事もあり、

Apple から最初に届いたメールに連絡先等が無いなら、Apple サポート

へ問い合わせて見た方が良いと思います。

2013/12/21 10:40 necota への返信

necotaさん、情報ありがとうございます。


メールにはコード番号の記載はありませんでした。


と、確認のため今iTunesを開いたところ、クレジットが増えていました(たぶん)。数日前に見たよりも2,000円くらい増えていたような気がします。返金の履歴の記載が全くないので確かめようはないのですが、記憶をたどってみると増えているような気がします。


iTunes内で返金処理がなされたようです。


お騒がせしました。ありがとうございました。

iWork09のメディア版はアップデート不可?!

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