指紋認証できない
iphone5sで指紋認証登録ができません。
指紋追加でホームボタンに触れても何も反応しません。
試しに友人の指でも行いましたができませんでした。エラーメッセージも出ないのですが
原因がわかりません。
どうようなことが考えられますか？
iPhone 5s, iOS 7.0.3
設定→一般→Touch IDとパスコード→Touch ID→指紋を追加...での指紋登録で，タッチに一切反応しないのでしょうか？
▽ こちらの画面で「TOUCH ID の用途」はどれかが ON となっておりますでしょうか。
▽ ホームボタンにシールやカバーはついていませんか。
▽ そもそもホーム画面にパスコードのロックはかけていらっしゃいますか。
▽ 登録の際に毎回違う指でタッチしてしまっていませんか。
指紋登録の際，
１．「指でタッチー指でホームボタンを何度かタッチしたり，離したりしてください」という画面で指紋のようなアイコンが表示されますが，指紋が全て赤線になるまで同じ指でタッチ・離す・タッチ・離すを繰り返す必要があります。私は１０回程度繰り返しました。
２．「指を動かす―スキャンとスキャンの間に指を少し動かしてください」というポップアップが出ましたら，同じ指で少し角度を変えて同様にホームボタンに軽く触れる・離すを繰り返してください。
３．全て赤線になると，「グリップを調整ー指紋の境界部のキャプチャーを続けてください」というわかりにくい説明画面になります。ここではホームボタンを押してしまわないよう，以後指紋認証に使用する程度の感度でタッチ・離すを繰り返します。
４．全て赤線になりますと「完了」＋赤い指紋の画面が出ますので登録完了です。登録完了後は，ホームボタンに触れる程度ですぐにロック解除できます。