iTunse St から身に覚えの無い引き出しが
今月のクレジットカードの使用明細が届き、内容を確認すると、"ご利用内容” に”Apple iTunse St”と書かれた項目が2ページに渡って表示されていた。 自分の購入履歴をWebでチェックしたが、”90日間利用がありません” と表示された。
さっそくアップルストアに電話するが、担当では無いので、ホームページからサポートを申し込むようにと回答があり
ホームページを探し回ったが、緊急連絡の電話番号は発見されす、メールの送り先すら表示されない。
電話予約をしたが、予約日は何と11月1日だと表示された。
困ったあげくに、このページを発見したので取りあえず投稿する事にした。
クレジットカード会社にも勿論連絡したが、カード会社でも、アップルの連絡窓口が見つからない、たとえ電話に
人が出ても、担当でないと断られたと言う。 カード会社の担当も困りはてたと言う。
2013年9月22から、2013年10月10日まで72回のカードに対するアクセスがあり同じ日に3回など頻繁で
合計金額は77,250円に達する。 不思議な事に、後半のアクセスには金額にマイナス符号がついている。
マイナス符号を集計すると同じ金額になるので、結果的に自分の口座の金額が減ったわけではない。
何かのミスと想像できるが、アップルと連絡が取れないので確認のしようがない。
これではクレジットの口座を閉鎖すべきかの判断もできない。 困った事だ。
*一部編集させていただきました。Apple Inc.