購入して2日目に気が付いたんですが
ディスプレイの右下からだけ他と違う青白い光がでてるんです。
他の隅からはグレーの光？が出てますが
右下からは青白い光がでてます。
写真のようにphotoshopで黒ベタの画像を配置したら
右下だけ明るくて黒がグレーに見えてしまい作業がやりにくいです。
他の隅はちゃんと黒に見えてます。
↓右側
↓左側
すごく作業がしにくいんですがこれは普通なんでしょうか？
よろしくお願いします。
Thunderbolt Display (27-inch), OS X Mountain Lion (10.8.5)
MacProのページで見たらこのように見えます。
今日ヨドバシ京都に見に行ってきました。
ヨドバシのサンダーボルトディスプレイも
右下がグレーになってました。
近くにおられたappleの女性店員さんに聞いてみると
APPLEの仕様では？
っとあっさりと答えられてしまいました。
シネマディスプレイも置いてあったのでMacProのページを見てみたら
こちらはなんの問題もなかったです。
サポートに連絡してみては。
おんぼろまっきんとっしゅさん こんばんは！
そしてありがとうございます。
サポートには電話しました。
修理に出したら仕様とのことで無修理で返ってきました。
その後サポートと話をしたら交換するとのこと！
で
その交換してもらったやつも同じ現象がみられました。
で
またまたサポートに電話してみたら
再度交換するとのことで現在待ちの状態です。
次も同じでしたら
返金かそのまま使おうかどちらか選択しようと思ってます。
が！
これが仕様だったら
ちょっとおかしいんでは？と思うんです。
詳しいことはわかりませんが
リコールの対象になるんでは？と思ったりもします。
今回このサポートコミュニティに出したのは
私と同じ現象の人がおられないかと思って書かせていただきました。
同じ現象がおこっていても
イラレやフォトショなどパレットを右に置いていたら気づきにくいですし
気づいてない人もおられると思います。
今日他のを見て
ちゃんとしたやつはないんでは？と思ってきました。
そういうことなら、上記を最初に書いた方が良いかと。
単純に私みたいに思う方は多いと思いますよ。
私も同様の仕事をしていますので、仕事にならなければ返金するしかないとは思います。
高額な部類に入ると思いますので、納得はいかないでしょうけど。
情報提供があれば良いですが。
おっしゃる通り書き方がおかしかったですね。
今後気をつけます。
今週の水曜日に2回目の交換商品がとどきますんで
それまでに
少しでも情報があればと思ってます。
私のサンダーボルトディスプレイを確認したところ
写真と同じようになっています。
今はじめて気がつきました。
気になりだしたら気になりますね〜
どうにかなるんでしょうかね
takutakutakutakuさん
確認していただきありがとうございます。
輝度をMAXにしたらすごく目立ちますんで
少しでも低くして目立たたさないようにするしかないと思います。
明日交換品がとどきますんでまたこの場でご報告いたします。
その時点で同じ現象がみられたら
返金するか使用を続けるか決めるわけなんですが
このディスプレイの使用感があまりにいいんで悩んでいます。
今は正常なやつがくるのを祈るばかりです。
これが本当に仕様なのか不思議でたまりません。
今まで多くのAppleの商品を使いましたがこんなに納得のいかない現象がおきている機種ははじめてです。
私もサポートに電話してみます。
何かわかりましたら報告します。
今まで使っていた人にとってはリコールになったらいいですね。
本日交換のサンダーボルトディスプレイが届きました。
期待を胸に開封してつなげてみると
想像していたとおりの右下でした。
画面が波うってみえてますがそれは保護シールを貼ったまま撮ったからです。
それで
このまま仕様するか返品するかなんですが
相当悩みました。
右下だけ気にしなかったらいいだけなんですが
やはり画像加工など仕事の事を考えると妥協できない範囲なんで
返品することにしました。
問題が解決したらすぐに購入するつもりですんで
今後も情報提供のほどよろしくお願いします。
返品されましたか。
仕事で使われるなら仕方ないですね。
型番とかによって違うのかも？
takutakutakutakuさん
液晶メーカーによって不具合が起こっているのかもしれません。
何社かに別けているのでしょうかね。
今日も他のサンダーボルトディスプレイを見たんですが
それも同じように青白かったです。
正常なサンダーボルトディスプレイを見てみたいもんです。
ごぶさたしております。
昨日仕事先にサンダーボルトディスプレイがありましたので確認させてもらいました。
結果！掲載されている写真のようになってました。
ご報告まで
tkautakutakutakuさんありがとうございます。
私も根気よく探してみます。
今日久々に家電量販店で見つけたので確認したら
やっぱり右下が青白かった。
青白くないやつがあれば即その店で購入するのだが...
ディスプレイの右下からだけ青白い光がでてます。
