icloud設定し、しばらく使っていると、本体アドレスから名前などが全部消えていることがわかりました。
本体から、アドレス帳をあらためて作成し、icloud設定をオフしました。
そして、PCでicloudにアクセスし、同期し、outlookでアドレス帳を見ようとすると、
改めて作成したアドレスしか残っておらず、消えたデータの復活ができませんでした。
復活方法はないのでしょうか？
iPhone 5s, iOS 7.0.2
消えた連絡先はどのアカウント上に有りましたか？。そのアカウントをオフにしてしまったのでは？。
ありがとうございます。
アドレスは全て、iphone5s本体アドレス上にありました。
icloud設定ONにしたら、本体のアドレスが消えたのです。てっきり同期するので、本体のアドレスがicloud側にも残っていると思っていました。
消えていることがわかったので、本体をoffしたのですが、同期されているはずのicloud側もデータがなく、新しく追加した分しか残っていなかったです。
やはり、offするともう戻らないのですか。
iphone5s本体アドレス上にありました。
ここの判断が難しいのですが、iPhone5上にあったとしてもそれがiPhone5内のアカウントなのか、ExchangeなのかCardDAVなのか覚えていますか？。
もしiPhone5内のアカウント上にあったのであれば、iCloudをオンにするときに結合するかどうか確認があったと思います。そのときに結合を選択していれば新旧両方の連絡先のデータがあるはずです。
それが無いという事ですので原因を予想すると二つ。
後者の場合ですとそれぞれのアカウントで連絡先をオンにすればいいだけなのですが、前者の場合だとなくなった連絡先は戻ってきません。
ありがとうございます。
今夜確認します。
iPhone5sにし、icloud設定したら、本体アドレス帳から消えた
