Mac Book Proを使用していてOS X 10.6です。
2種間ほど前に、ネットを使用していると容量が少なくなっていると警告がでて、しばらくすると0になりシャットダウンしてしまいました。
セーフモードで起動することができたので、写真やデータを外付けHDDに移し、通常モードで使用することができました。
本日起動しcromeでネットをしていたところ、同じような症状が起きてしまいました。
今回はセーフモードで起動することはできますが、macの宇宙のようなデスクトップが表示されるだけで操作ができません。
レインボーマークなども出ず、しばらく待っても同じです。キーボードによる強制終了なども受け付けません。
以前は仕事で使用していましたが、ここ最近はネットとメールしか使用していません。
最近変えたことといえば、ウイルスバスターを入れたのと、マジックマウスに変えたことくらいです。
セーフモードでも起動できない状態で、何かできる対策はありますでしょうか。
MacBook Pro, iOS 6
当該機がターゲットディスクモードで立ち上がる機種であればターゲットディスクモードで立ち上げ、他のMacをつないで必要なファイルをバックアップして下さい。
その後、不必要と思われる物を削除してから立ち上げ直してください。
ひょっとしたらウイルスバスターが巨大なログを吐き出していたりしませんか？。
Macは一台しか所有しておりません。
他の質問などを閲覧して、ウイルスバスターが少しあやしかもとは思うのですが、現在確認する術がありません。
こんなところでしょうか。
外付けHDDを用意して（32GB以上のUSBでも可。ただしちょっと遅いのは否めないかも）、これにOSXをインストールして、そちらから立ち上げて、内蔵HDDの整理をすればよいのでは？
せっかくご回答いただいたのに、知識がなくなかなか対処できないでいます。。。
インストールＤＶＤは紛失してしまいました。
外付けHDDを用意するところまではできたのですが、「これにOSXをインストール」ができないでいます。
いやぁ、そこまででもでもだってだとどうしようもないでしょ。
サポートに問い合わせてインストール用DVDを購入するか、ターゲットディスクモードで立ち上げて友人のMacにつなぐかしてください。
市販のOSX10.6はOSX10.6.3のはずです。当該機にプリインストールされていたOSXが10.6.3以降だと使えない可能性が高いため、当該機専用のインストールDVDを購入してください。
トラブルシューティングの方向性はわかったと思うので、後は大丈夫かな。
どうもすみません。そうしてみます。
ありがとうございました。
他の質問などを閲覧して、ウイルスバスターが少しあやしかもとは思うのですが、現在確認する術がありません。
ウイルスバスターが原因なら怪しいのは
/cores
ディスク容量がいっぱいです。というメッセージが出てしまいました。: Apple サポートコミュニティ
/Library/Application Support/TrendMicro
お使いの起動ディスクはほとんど一杯です。: Apple サポートコミュニティ
あたりでしょうか。
外付けHDDにシステムをインストールして操作するのが安全確実ですが、インストールDVDがすぐには用意できないということであれば、シングルユーザモードで操作してみるというのも一つです。
ただし、操作を誤るとデータを失う可能性があるので、バックアップを取っていないのであればおすすめはしません。覚悟とバックアップがあるなら、下記を参考にどうぞ。
シングルユーザモードから起動し、下記のコマンドを順に入力。
Mac OS X：シングルユーザモードまたは verbose モードで起動する方法
/sbin/mount -uw /
rm /cores/*
rm -r '/Library/Application Support/TrendMicro'
exit
半角スペースの入る位置など、打ち間違いのないように慎重に入力して一行ずつ実行してください。
どちらかに原因があれば、これで起動できるようになるかもしれませんし、原因が別にあればこれではダメなので、インストールDVDを入手するところから始めるしかないと思います。
シングルモードから起動し、教えて頂いたコマンドを入力することで、通常の画面で開くことができました！
空き容量も回復しています。
やはりウイルスバスターが原因だったのだと思います。
大変助かりました。
HALさんはじめ、皆様ご丁寧に教えていただきありがとうございました。
無事起動するようになったようでなによりです。
やはりウイルスバスターが原因だったのだと思います。
どちらにせよ TrendMicro のフォルダを削除しているので、一旦アンインストーラを使ってウイルスバスターをアンインストールしてください。
今後も使う予定であれば、とりあえずインストール後最新の状態にアップデート後しばらくは経過観察するのがいいかもしれません。
教えて頂いた通り、ウイルスバスターをアンインストールしました。
これでひとまず安心して使用することができます。
不要なファイルを一度確認し、ウイルスバスターがどのように影響しているのか見ながら、引き続きの使用を検討したいと思います。
ありがとうございました。
突然空き容量が0になり起動できなくなってしまいました
