Mavericksにしてpdfをプリント使用としたところ「プリンターが見つかりません」というメッセージが出ました。
メーカーのサイトから最新のドライバーをダウンロードして、プリンター設定も新しくしてみたのですが
同じ結果でした。同じLAN上の10.5のMacからはプリントできるので接続の問題はないはずです。
iPadからプリントしたいので、handyPrintをインストールしてあったのですが、前回の設定の名前が
「AirPrint@×××のimac」になっていました。handyPrintが関係しているかと思いoffにしましたが同じです。
プリンター設定等でなにか必要なことがあるのでしょうか。
iMac, OS X Mountain Lion (10.8.2)
プリンタのメーカー名と型番が書かれていないので詳細わかりませんが.....。
https://discussionsjapan.apple.com/message/100815359#100815359
こちらを参照してみてください。
すみません。機種名を記入していませんでした。
xeroxのDocuPrint C2250 PS です。
参照フォーラムでは追加画面にツールがでてこないようですが、私の場合ツールは表示されています。
デフォルトを選択するとこんな感じで追加ができません。
他のmacでDocuPrintの設定をみると、種類の欄にAppleTalkとなっていました。
そこで、IPを選択して下のように設定して追加を押しても認識されません。
場所の欄も空白でしたので、iMacと入れてみました。
IPアドレスはプリンターの機能設定リストから取得しました。
IPアドレスはプリンターの機能設定リストから取得しました。
そこにIPアドレスとともにサポートされているプロトコルも載ってるはずですが。。。
LPD/LPR、IPP・・・・等
DocuPrint C2250 PS ←PSモデルなのでPostScriptオプションは入ってるんですよね？（確認）
亀どん 様
ご連絡ありがとうございます。
プロトコルは、ドライバインストールのreadmeの中にLPDを使用するよう指示がありました。
PostScriptオプションは入っています。
これは関係ないかもしれませんが、最近NTTの光フレッツを隼（マンションタイプ）にして、
ルーター類が新しくなっています。
USB接続で動作確認してみてれば、どこに問題があるのか切り分けれるかも。
USB接続の端子を見つけたので、やってみようかと思います。
iMacとUSBでつなげてプリンター設定をすれば良いのでしょうか。
プリンター側の設定等が変わってしまいそうで少し怖い感じです。
プリンター側の設定等が変わってしまいそうで少し怖い感じです。
あれ？。ひょっとして自宅ではなくて職場の話ですか？。
そうであればご自身で行わず、社内のネットワーク管理者にお願いした方がいいかも。
スタッフ1名とやってるデザイン事務所です。（WebとDTP）
事務所としてマンションを使用し、そこに導入された回線につなげています。
スタッフは制作を中心にやってもらっているので、システムに関する設定や
メンテナンスは全部私がやっています。
専門知識も浅い状態なので手探りでの挑戦で、コミュニティの皆さんには
いろいろお世話になっています。
今は、LAN接続したスタッフのOX10.5からプリントしています。
明日は私一人になるのでじっくり試してみます。
土曜日にUSB接続をしてみようと思いましたが、接続を切り替えるのが
少し怖いような気がしました。
Canonのインクジェットプリンターがあり、まだiMacには接続してないので、
そちらで試してみました。
最新のドライバをダウンロードして、USBでつなげたところプリンターが認識されて、
新規追加+で
と表示されましたが、デフォルトでもIPでもDocuPrintはでてきません。
インクジェットが認識されたということは、Mac側の問題ではなくDocuPrint側の
問題かと思います。
問題箇所がある程度判ったので、Xeroxのサポートに電話してみようかと思います。
ドライバーがインストールされていて、IPアドレスで指定しているなら普通は何もしなくても認識しますが。
IPアドレスが間違っているということはありませんか？
あるいは、Macがそのネットワークにいないとか。プリンターのIPアドレスの上３つの数字のブロック（192.168.24）とMacのそれは同じですか？（MacのIPアドレスは192.168.24.xxになってますか？）
Xeroxのサポートセンターへ連絡して解決しました。
NTT回線を切り替えた時、ルーターのIPアドレスが変っていたため認識
されなかったようです。プリンタのIPアドレスとゲートウエイアドレスを
変更したところ無事認識されてプリントできるようになりました。
IPアドレスの上3つの数字ブロックの24の数字が変っていました。
プリンタのIPアドレス取得方法が「手動で設定」になっていました。
ルータを設置した時やマニュアルには、IPアドレスの説明は
何もなかったと思うのですが、私が気がつかなかったのかな？
やすどん様、亀どん様、はに様 ご丁寧な対応ありがとうございました。
DHCPを参照していると再起動の度にIPアドレスがかわってしまう可能性があるため、プリンタ等は手動で設定することもあります。C2250 PSはデフォルトで[DHCP/Autonet]に設定されているはず。手動で設定するためにはユーザが意図的に設定する必要があります。
ルータを設置した時やマニュアルには、IPアドレスの説明は何もなかったと思うのですが
全ての機器がIPアドレスを所得する際にDHCPサーバを参照していれば特に何か設定をしなくても問題は出ないと思います。IPアドレスを意図的に手動で設定した環境であれば管理者はそれを理解しているでしょうから、いちいちマニュアルに周辺機器のIPアドレスの設定方法までは書かないかな。
プリンターを認識しません。
