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finderでカラム、CoverFlow形式で表示するとメモリを異常に使用する現象について。

現在、Word を使用して文章ファイル(.docx)を作成しているのですが、

finderの表示形式を、カラムまたはCoverFlow形式で保存した文章ファイルを選択した時、本来ならば横や上に表示されるべき、

文章ファイルのプレビューがいつまでたっても表示処理中のマークが出て表示されません。


Wordで作成したそのファイル以外(.png.pdf)ならば、

カラム、CoverFlow形式でも正常にファイルのプレビューが表示されるのですが、Wordで作ったファイルだけ正常にプレビューが表示されません。

因みにPowerPointなどで作ったファイル(pptx)も、正常にプレビュー画面を表示できます。


アクティビティモニタのメモリでメモリの使用状況を確認したところ、Wordで作成したファイルをfinderでカラム、CoverFlow形式で表示しようとした時に

「finder web コンテンツ」というプロセスが発生し、メモリを異常に使っている(2~5GB)ことが分かりました。アイコン、リストでは発生しません。


「finder web コンテンツ」というプロセスが異常にメモリを使用する結果、他のアプリケーションにメモリ容量を割り当てれず

他のアプリケーションがフリーズすることもあります。


考えられる原因は、「作成した文章ファイルは画像などを多用しているため、プレビューに表示する処理が出来ていない」ですが

しかし、それだけの処理にメモリを2GB以上も割り当てるのは異常だと思えます。


なにか良い解決方法(正常にカラム、CoverFlowで表示する方法)を、教えてください。メモリを異常使用する原因も知りたいです。

また「finder web コンテンツ」とは一体どういうプロセスなのかも検索したのですが分からず、教えて頂けないでしょうか。宜しくお願いします。

使用環境:iMac(OS X 10.9.1) ,intel Core i7(3.4GHz) ,メモリ:8GB

使用ソフト:MicroSotf Word:mac 2008

iMac, OS X Mavericks (10.9.1), MicroSotf Word:mac 2008

投稿日 2013/12/24 11:02

返信
返信: 23

2014/01/29 00:32 omoto への返信

通常時(他のディレクトリ)にCover Flow形式で表示してもFinder Web コンテンツは発生してませんね。

確認したところファイルの中身によるようです。中身のどのようなものに反応するのかはわかりませんが。

ある特定のファイルをCover Flow表示すると必ず先のプロセスが起動するので、空白ページから再度その書類を作成して見ましたが、やはり件のプロセスが起動しました。


ただ、このトピックで問題になっているメモリ消費の異常については、残念ながら症状を発生できませんでした。

2014/01/29 09:33 ni_ki への返信

ある特定のファイルをCover Flow表示すると必ず先のプロセスが起動するので、空白ページから再度その書類を作成して見ましたが、やはり件のプロセスが起動しました。


ただ、このトピックで問題になっているメモリ消費の異常については、残念ながら症状を発生できませんでした。


検証有難うございます。

そうなると、カラム及びCover Flow表示形式で.docxファイルのプレビュー(サムネイル)を表示する際、

Finder内部処理でファイルの内容を読み込んで表示させてると思うのですが

.docxファイル内にURLリンクや、他のディレクトリの画像や動画を参照していると

上手くFinderからファイル内部を参照出来ていないためプレビューを表示出来ない状態になってると思いますね。


作成した書類の内容はどのようなものでしょうか?PowerPointやExcelで作ったものを取り込んでいますか。また、ファイルの容量はどの程度でしょうか?

教えて頂けるとありがたいです。

2014/01/29 12:07 omoto への返信

omoto さんによる書き込み:


.docxファイル内にURLリンクや、他のディレクトリの画像や動画を参照していると

上手くFinderからファイル内部を参照出来ていないためプレビューを表示出来ない状態になってると思いますね。


Finder Web Content が何なのかは分かりませんが、名称から想像すると URL とかリンクとかはキーワードになるかもしれませんね。


問題の起きるファイルをどこかにアップすることはできませんか?それを見ながら意見交換すると、原因がもっと絞り込めるかもしれませんよ。(私は環境がないので確認できませんが...)


あと、その後米国のボードをもうちょっと検索したところ、同様のスレッドがほかにもありました。解決のヒントになりそうもないのでリンクは貼りませんが、すべてに共通してるのは Finder Web Content と doc/docx。

2014/01/29 13:02 Hiro__S への返信

Finder Web Content が何なのかは分かりませんが、名称から想像すると URL とかリンクとかはキーワードになるかもしれませんね。


Finder Web コンテンツの「開いているファイルとポート」を確認すると、Webkit2が絡んでいるみたいです。

リンクとか関係なしに、例えばtestと一行書いただけのdocxファイルでもFinder Webコンテンツは立ち上がります。

問題の書類を半分に分割していって、不具合の出る最小単位を見つければそこから何かわかるかもしれませんね。

ちなみに当方MacBook Air (13-inch, Mid 2013) ですが、ファイルによっては一時的にFinder Web コンテンツやQuickLookSatelliteの負荷が上がることはありますが、暴走しつづけることはありません。

2014/01/29 15:26 HAL への返信

HAL さんによる書き込み:


Finder Web コンテンツの「開いているファイルとポート」を確認すると、Webkit2が絡んでいるみたいです。

リンクとか関係なしに、例えばtestと一行書いただけのdocxファイルでもFinder Webコンテンツは立ち上がります。


なるほど。そういうことでしたか。ファイルのサイズなのか、内容なのか、その他の要因なのかを根気よく調べるしかないようですね。


"Office.qlgenerator" をほかの場所に退避して QuickLook しないようにするという手もありますが、今後のことを考えると、やめておいた方が良さそうです。

2014/01/29 16:11 Hiro__S への返信

"Office.qlgenerator" をほかの場所に退避して QuickLook しないようにするという手もありますが、今後のことを考えると、やめておいた方が良さそうです。


他の動作に影響が出るならそれも止むなしかもしれません。Finderでは操作できないのでターミナルで


sudo mv /System/Library/QuickLook/Office.qlgenerator /System/Library/QuickLook/Office.qlgenerator.backup


とでもすれば、読み込まれないようにできます。


ただし、今後OSのアップデートがリリースされたときは適用前に下記のコマンドを実行して元に戻してください。


sudo mv /System/Library/QuickLook/Office.qlgenerator.backup /System/Library/QuickLook/Office.qlgenerator

2014/01/30 21:47 omoto への返信

Reply、遅くなり申し訳ありません。

omoto さんによる書き込み:


作成した書類の内容はどのようなものでしょうか?PowerPointやExcelで作ったものを取り込んでいますか。また、ファイルの容量はどの程度でしょうか?

書類の内容はWindows版Wordで作成した書類(jpeg,テキスト)をPDFで書き出しそれを、Mac版Wordに読み込んだ物です。メールアドレスや電話番号が含まれています。容量は200MBから300MB程度す。


その後、私のHDD内にdocxファイルが50個程度発見されたので再度確認してみましたが、このトピックで問題になっている症状は確認出来ませんでした。ただし50個程度のそれらのファイルをQuick Lookで連続で次から次に表示すると5回目くらいでFinderが応答無しになります。5回試して3回起きましたので、かなりの高確率です。


それでlaser_champ さんのところでは症状がでるMacとでないMacが有るようですので、症状のでるMacをターゲットディスクモードにして起きないMacの起動ディスクとして試すとMacのモデルによるのかOSの環境に依るのかが区別できる可能性が有ることに気付きました。laser_champ さん、もし可能でしたら試して見ることはできないでしょうか。

2014/02/02 23:07 omoto への返信

その後、試して見るとFinder Web コンテンツはどうもURLとかを処理しているのではなくてdocxのプレビュー表示を処理しているようです。

大きな画像のdocxをQuick Lookしてグリグリ動かすとFinder Web コンテンツのプロセスが100%近くまで処理があがります。


それと、よくよく確認したら私のところでは容量の大きなdocxファイルはCover Flowで正確な表示がされていませんでした。もしかしてこれを正確に表示するときに症状がでるのかも。

finderでカラム、CoverFlow形式で表示するとメモリを異常に使用する現象について。

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