GarageBand がアップデートできない

昨年末に MacBook Pro を購入したばかりなので、Mac OS の扱いにも慣れておらず四苦八苦しています。


Dock に並んでいる AppStore がアップデート可能なアプリケーションがあると通知しているので、確認してみると「GarageBand 10.0.1」にアップデートできると表示されていました。表示されていた「アップデート」ボタンを押してアップデートを始めると


ユーザがアップロードしたファイル

この Apple ID では利用できないアップデートです

のアップデートは他のユーザーによって購入されたか、あるいはアイテムが返金・キャンセルの対象となっているため、この Apple ID で利用できません。


とダイアログが表示され、「OK」ボタンを押すと、


ユーザがアップロードしたファイル

処理を完了できませんでした。

AppStore でエラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試しください。(null)


とダイアログが表示され、「OK」ボタンを押すと、アップデートが失敗した状態のままでアップデートが終わります。


どのようにすれば、アップデートできるのでしょうか? アドバイスください。

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), OS X Mavericks (10.9.1)

投稿日 2014/01/03 06:02

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投稿日 2014/01/03 16:11

このサイトにApple IDの作成手順があります。

http://support.apple.com/kb/ht2731?viewlocale=ja_JP


特に11以降を確認してみてください。


問題ないなら・・・お使いのマシンを認証(IDとマシンの関連づけ)されましたか? もしまだならiTunesのStoreメニューから「このコンピュータを認証...」で行ってみて、その後App Store.appからアップデートをしてみてください。

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2014/01/03 16:11 さかもと@富山 への返信

このサイトにApple IDの作成手順があります。

http://support.apple.com/kb/ht2731?viewlocale=ja_JP


特に11以降を確認してみてください。


問題ないなら・・・お使いのマシンを認証(IDとマシンの関連づけ)されましたか? もしまだならiTunesのStoreメニューから「このコンピュータを認証...」で行ってみて、その後App Store.appからアップデートをしてみてください。

2014/01/04 03:38 さかもと@富山 への返信

ページ右側に表示されていた以下の関連リンクを参考にして、インストールされていた「GarageBand 10.0.0」をゴミ箱に入れ、その後で App Store.app から新規インストールが無事に行え、最新バージョンの「GarageBand 10.0.1」がインストールされました。


App Storeで購入したソフトがアップデートできない
https://discussionsjapan.apple.com/message/100597714#100597714


お騒がせしました。そして、アドバイスいただいたSam24さんありがとうございました。

2014/01/04 03:21 Sam24 への返信

返信ありがとうございます。


使用している Apple ID は、iPhone でも使用しているものなので、ID としては使用できるものになっているはずだと思います。


iTunes の「Store」→「このコンピュータを認証...」も済ませてあり、下図のように Pages や iPhoto といったその他のバンドルアプリケーションはアップデートできているのですが、GarageBand だけがアップデートできないのです。念のために、もう一度、iTunes でコンピュータの認証の操作を行ってみましたが、「このコンピュータは既に承認済みです。」と表示されました。

ユーザがアップロードしたファイル

表示されるメッセージでは「時間を置いて…」とありましたが、今日になっても変化がありません。

2014/01/03 14:34 さかもと@富山 への返信

ちなみに、インストールされている GarageBand を起動したところ、バージョンは 10.0.0 となっており、アップデートされていない状態でした。


※それらしいところを選んで投稿してみましたが、場所違いであればその点についてもコメントください。

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