auのiPhone5からsoftbankのiPhone5sにしたら、連絡先のみがｉtunesで移行できないのですが、どうしたらよいですか？
au iPhone5からsoftbank iPhone5sに変更したのですが、PCのiTunesを使用してバックアップを復元したのですが、連絡先のみ移行出来ないのですが、どうしたらよいですか？
連絡先はどのアカウント上にありましたか？。iTunseのバックアップに含まれるのはローカルのアカウント（このiPhone内）にある物だけです。
iCloudやExChangeやGoogle上にある連絡先はバックアップ対象外です。その場合、それぞれと同期をとれば連絡先のデータは復元されます。