AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iTunes アップデート不具合「Windows error127」

Windows 7にてiTunes ver11.1.4.62にアップデートを試みていますがエラーが発生し起動しません。アンインストール→再インストールを繰り返しやってみましたが、結果は同じ(同じエラーがくり返される)です。


最初のエラー発生後に(ここはエラーメッセージの記録を取っていませんでした)、下記の手順でiTunes(とQuicktime)をアンインストールしました。

Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP


そして、iTunes最新バージョンを再インストールしました。

インストール完了後、起動しようとすると、

「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error7 (Windows error 127)」

と表示され、これを無視してiTunesを起動しようとした場合、今度は

「プロシージャエントリポイント?FastFree@***@YAXPAX@ZがダイナミックリンクライブラリJava Script Core.dllから見つかりませんでした」

となってしまい起動はできません。


※ 上述の「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error7 (Windows eoori127)」というメッセージに関しては、下記の手順でMicrosoft NET Framework4.0に更新(復元)をやってみました。が、結果は変わりませんでした。

iTunes for Windows:iTunes を開いたときに「エラー 7」メッセージが表示される

http://support.apple.com/kb/TS3074?viewlocale=ja_JP


どなたか同じような症状で解決された方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

投稿日 2014/01/25 01:06

返信
返信: 5

2014/01/25 01:15 tojio への返信

すみません、補足です。

iTunesアンインストール後に、PCを起動すると、「Apple Sync Notifier.exe コンピュータにCore foundation dell がないためプログラムを開始できません」と表示されます。


なお上の投稿で勝手に伏字になってしまいました下記***の箇所はWとTとFが入ります。

「プロシージャエントリポイント?FastFree@***@YAXPAX@ZがダイナミックリンクライブラリJava Script Core.dllから見つかりませんでした」

2014/01/29 00:53 Cool.T への返信

教えていただいたブログの方法でiTunesが復活しました。本当にありがとうございます!

http://ameblo.jp/twinkle-cough-drop/entry-11757802217.html

Cドライブの中にある、\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Supportフォルダの中にあるQTMovieWin.dllというファイルを、c:\Program Files \ iTunesに上書きコピーする。

※元ファイルは削除する。


プロパティで確認すると、iTunesフォルダに入っていたQTMovieWin.dllの作成日時が、Apple Application Supportフォルダの中のものより古いことがわかります。そこでApple Application Supportフォルダ内の新しいものに置き換えると解決、ということのようです。

2014/01/25 16:22 tojio への返信

itunesが起動しなくなり、アンイストール後に再インストールもできなくなりました。

に有るように下記順番でアンインストールしてから再インストールで起動出来るようになりました。


1)iTunes

2)Apple Software Update

3)Apple Mobile Device Support

4)Bonjour

5)Apple Application Support

6)Quick Time

iTunes アップデート不具合「Windows error127」

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。