インターネット復元できません

OS10.7のiMacを使用しています。

Mavericksをインストールしたら、いろいろと不具合があり、再度ダウングレードすることにしました。

インターネット復元から初期化しようと試みたのですが、うまくいきません。

Option起動では、?マークが点滅し、その後は進みません。


Option+Command+R

→地球がくるくるまわったあと、Lionの再インストールが始まるところまでいきつきスタートしましたが、途中でシャットダウン。

 再起動して同じ要領で試みましたが、すぐにapple.com/support-2003Fのエラーコードが表示され、停止しました。

 その後は何度やっても地球がくるくる回転し、apple.com/support-2003Fのエラーコードで停止が続きます。


Command+R

→地球がくるくるまわったあと、apple.com/support-2003Fのエラーコードが表示されました。


何が問題なのでしょうか…。

ご教示いただけますと嬉しく思います。

投稿日 2014/02/17 00:31

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返信: 6

2014/02/17 00:46 教えてください01 への返信

再起動して同じ要領で試みましたが、すぐにapple.com/support-2003Fのエラーコードが表示され、停止しました。


まずは、インターネット環境がインターネット復元に必要な条件を満たすか確認してみてください。

OS X:OS X での復元について

問題ないようであれば、SMCリセットとPRAMクリアを実行しても改善しないか確認してみてください。

2014/02/17 07:35 HAL への返信

ご回答ありがとうございます。

社内のインターネット環境なのですが、条件的には問題がないとのこと。

SMCリセットとPRAMクリアを両方とも実行してみましたが、状況は変わりません。

必要なデータは保存してあるのであとは初期化をしたいだけなのですが、デフォルトのリカバリーHDも読み込まないとなるとほかに方法はあるのでしょうか?

Time Machine バックアップ、ほか復元用Recovry HDは作成しておりませんでした…。

2014/02/17 13:30 教えてください01 への返信

教えてください01 さんがお使いの iMac は、Mac OS X Lion(10.7)がプリインストールされたモデルだったのでしょうか?


もしかして、Mac OS X Snow Leopard(10.6)からアップグレードされたのではないでしょうか?

(会社の iMac なら、システム管理者の方が御存じかと思います)


そうだとしたら、購入時に Mac OS X Snow Leopard(10.6)のインストール DVD 等が付属していたと思いますので、

そちらから起動してから 10.6.8 までアップデート、Mac App Store の「購入済み」からMac OS X Lion(10.7)を

再ダウンロードと言う流れになると思います。


新規インストールの場合は、こちらです。

Mac OS X v10.6 Snow Leopard:消去してからインストールする方法


※ もし、お使いの iMac が、Mac OS X Lion(10.7)がプリインストールされたモデルでしたらスルーして下さい。

2014/02/17 20:09 necota への返信

necota さん、ご回答ありがとうございます。

iMacは、Mac OS X Lion(10.7)がプリインストールされたものです。

その後、インストールディスクを作成して10.7を再インストールしようとしましたが、インストールできず、

10.8のディスクを作成してインストールしたところ、エラーがでながらもなんとかOSのインストールができたところです。

ですが、突然シャットダウンしたり、通常起動しなかったり、まったく安定しておりません。


しばらく様子を見ようと思います。

コメントをいただきまして、ありがとうございました。

2014/02/18 05:05 教えてください01 への返信

取り敢えず OS X Mountain Lion(10.8)がインストール出来て良かったですが、まだまだ不安定な御様子・・・。


ハードウェアの不具合の可能性もありますので、一度 Apple Hardware Test で確認して見た方が宜しいかと思います。

(エラーが検出されれば修理確定ですが、検出されないハードウェアの不具合もあります)

Apple Hardware Test の使い方

2014/02/20 18:50 necota への返信

その後は、Windowsをインストールしたりしましたが、現在までに

不自然な強制終了やシャットダウンもなく、安定して作動しております。

まだ必要なソフトをすべて入れ終わったわけではないので、心配ではありますが、

なんとかたどりつけたような感じです。

また、ご丁寧に Apple Hardware Testの使い方を教えていただきありがとうございます。

今回が、初めてですが試してみたいと思います。

原因が何なのかわからないままというのは、気持ち悪いですので。


また、何かありましたらご相談させてください。

ありがとうございました。

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