ID変更後のiTunesのデータ復元について

auの4Sからdocomoの5Sへ乗り換えました。

復元する際、いろんなことが重なって、アドレス帳が欲しいものに更新できず困っています。


購入前にiTuneとiCloudにバックアップを取ったつもりでした。

が、PCとの連携を訳が分からないまま放置していたので、

5SをつないでiTunesで復元しようとした際、

ダンナ(iPhoneは同じ機種、PCは共有)の古いバックアップが復元されてしまいました。

iTunesでサインイン・アウトが分かっておらず、

単につないでいただけだったのが原因の1つです。

outlookにでてくるごちゃごちゃのアドレス帳に気づいていましたが、放置してしまってました。


つぎに、iCloudで復元しようとしたところ、ezwebが使えないやと思い、

メールアドレスだけ変更すればいいものの、よくわからないまま

Apple IDまでgmailに変更してしまいました。

で、いろんな人に聞きまわりながら、4Sを新しいApple ID(gmail)に変更して、

4SのデータをiCloudに保存しようとしたところ、容量が足りないと言われてできず、

そうこうしているうちに4Sのデータが新しい(ぐちゃぐちゃの)連絡先になってしまいました。


そこでいったんはあきらめるしかないかと思ったんですが、

iTunesのバックアップ履歴を見たところ、機種変更の直前に私が行ったバックアップが残っているのを発見しました。

復元できるかなと思い、一旦4Sを復元させてみようと思い試みましたが、

iTunesは前のAppole ID, 4Sは新しいApple IDのせいか、何回やっても復元に失敗しました。

そこで、4Sを以前のIDに戻そうとしましたが、IDまたはパスワードが違うといわれてしまいます。

パスワードは新旧どちらのIDも同じにしています。

iTunesでもiCloudでも同じようにIDまたはパスワードが間違ってると言われてしまいます。


iTunesの古いデータを復元する方法はありますでしょうか?

前のApple IDはどこへいったんでしょう?サインアウトした時点で消滅したのでしょうか?

iTunesのバックアップデータにある連絡帳さえ見えれば助かるんですが…


長文、失礼しました。

どうぞよろしくおねがいします。

iPhone 5s

投稿日 2014/03/25 13:37

返信
返信: 2

2014/03/26 03:08 kkod への返信

Apple IDが消滅する事は無いです。

iPhoneを探すをオンにしたままApple IDの主要メールアドレスを変更してしまったためiPhoneを探すをオフに出来ないということでいいですかね?。


そうであれば既知の話題です。

  1. Apple IDの主要メールアドレスを以前の物に再設定。
  2. iPhoneでiPhoneを探すをオフにするとともにApple IDを使用している全てのサービスからサインアウト。
  3. Apple IDの主要メールアドレスを任意の物に再設定。

試してください。



ちなみに連絡先がバックアップ対象になるのはこのiPhone内にあるときだけです。iCloudやExChangeやGoogleやezweb上にある連絡先はバックアップ対象外です。

2014/03/26 03:12 kkod への返信

kkod による書き込み:


auの4Sからdocomoの5Sへ乗り換えました。

復元する際、いろんなことが重なって、アドレス帳が欲しいものに更新できず困っています。


5SをつないでiTunesで復元しようとした際、ダンナ(iPhoneは同じ機種、PCは共有)の古いバックアップが復元されてしまいました。


つぎに、iCloudで復元しようとしたところ、ezwebが使えないやと思い、

メールアドレスだけ変更すればいいものの、よくわからないまま

Apple IDまでgmailに変更してしまいました。


そうこうしているうちに4Sのデータが新しい(ぐちゃぐちゃの)連絡先になってしまいました。


iTunesは前のAppole ID, 4Sは新しいApple IDのせいか、何回やっても復元に失敗しました。

そこで、4Sを以前のIDに戻そうとしましたが、IDまたはパスワードが違うといわれてしまいます。

パスワードは新旧どちらのIDも同じにしています。

iTunesでもiCloudでも同じようにIDまたはパスワードが間違ってると言われてしまいます。


まず、現在の Apple ID がどうなっているかを確認して下さい。


Apple ID Apple ID を管理からログインをして下さい。


Apple ID:Apple ID を変更する 


Apple ID:パスワードを忘れた場合


My Apple ID にログインすらできない場合は、Apple サポートに連絡が必要です。


その後ですが... いくつかの対処方法がかんがえられます。


iPhone 5S 上にアドレスがごちゃ混ぜ表示でもされていれば、整理する必要もあります。


旦那さんと iTunes を共有している場合は、少なすとも iPhone 5S の名前を変更して


設定 > 一般 > 情報 > 名前 を変更


一旦 どちらも 設定 > iCloud > 連絡先 をオフにして、混じらないようして整理する。


なかなか文章で説明するのは難しい状況なので、近くに Apple Store や正規プロバイダーが有れば


相談するのが一番なのかもしれません!Apple Store > Genius Bar を予約


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