画面の上部2cm位の所に右端から左端まで線が入っていることに気がつきました。再起動しても直りません。修理依頼するしかないのでしょうか?

画面の上部2cm位の所に右端から左端まで線が入っていることに気がつきました。再起動しても直りません。修理依頼するしかないのでしょうか?

iPad 2, iOS 7.1

投稿日 2014/04/11 06:11

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返信: 4

2014/04/11 08:54 masayuki.i への返信

バックアップから戻さない復元を行いスクリーンショットをとってみてください。

画面に不具合があるのにスクリーンショットには問題がないのであれば本体ハードウェアの不具合だと思います。その場合はサポートに連絡をとってください。

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