アクセスを許可するにはお使いのiPadで応答してください が反応しない
iPad mini を使っています。
こどもがパスコード画面を操作してロックされ、「iPadは使用できません。iTunesに接続」とでました。
そこで、iTunesに接続すると、「アクセスを許可するには、お使いのiPadで応答してください」というエラーメッセージがでてその先に進むことができません。
どうしたらいいでしょうか。。。
iPad
リンク先にありますが、「またはリカバリモードを使ってデバイスのデータと設定を消去する必要があります。」、リカバリーモードにもできないのでしょうか？
また、お使いの母艦の情報が全くないので（「新規トピックを追加する前に」）、双方のリンクを張らなくてはいけませんが、
「iOS：iTunes for Mac OS X でデバイスが認識されない」
「iOS：デバイスが iTunes for Windows で認識されない」
等。
追記：
リンク先に「パスコードを思い出せない場合は、」とありますが、再起動して正しいパスコードを入力してもダメだったんですよね？