Bootcamp-Windows8.1でドライバーセットアップ完了後、入力デバイス反応しなくなる。

以下の症状で困っております。


BootcampでWindows8.1通常版をスーパードライブでインストール

   ↓

インストール完了後にUSBにダウンロードしたWindowsサポートフォルダ

を開き、setup.exeを起動、最後にBootcamp インストーラが完了しましたという画面が表示されます。

ここまではうまくいくのですが、通常完了画面が表示されましたら、自動的に再起動かかるはずですが、

再起動せずに、まったく動かなくなります。入力デバイスを使って完了ボタンを押そうとしても、反応

しません。(Bluetoothがうまく作動しないのではないかと思い、usbメモリを刺してみたら反応しましたが、

もしかしたら有線使えるのではないのかと思いましたが、純正品のワイヤレスの入力デバイスしか持って

いませんので、まだ試していません、できれば純正品で使用したい)

Windowsのパーティションを削除して、何度もソフトを再インストールを行っても同じところで止まります。

自身が行った解決方法は:

Windows Supportをインストールする前にはすべての入力デバイスは正常に使えていましたので、

入力デバイスのドライバーだけ手動で行ってみましたが、ダメでした。


Windowsのディスクを起動して、PCのリフレッシュを行おうと『Windowsがインストールされているドライブが

ロックされています、ドライブのロックを解除してやり直してください』ロック解除法調べている最中です。

PCを初期状態に戻す操作を行ったところ、『PCを初期状態に戻すことができません、必要なドライブパーティション

が見つからない』という画面が表示されました。こちらも対処法調べている最中です。

おかしいと思っていた点:何度か再ダウンロードを行っている途中で、ブートキャンプのWindows Supportウェアダウンロード

項目だけをチェックして、個別にダウンロードを行ったら、このPCはWindows7のみをサポートしています、という画面が表示。

それで一旦中断して、再度行ったところ、その画面は表示されずに普通にダウンロードできました。

色々試してみましたが、万策つきましたので、こちらで質問させていただきました。

どう対処したら宜しいでしょうか?

Mac初心者なので、わかりにくい表現がありましたらご容赦ください。

環境:iMac 27-inch,Late 2012 OS10.9.3 Bootcamp5.1 OSは最新の状態、内蔵ディスクの空き容量は十分にある状態、

ブート時にWindowsの領域を300に設定


入力デバイス:純正品のマジックマウス、Bluetoothキーボード、トラックパッド


Bootcampするために用意したもの:スーパードライブ、Windows8.1 64ビット通常版、8GBのUSB、ISOイメージ

投稿日 2014/07/02 08:43

返信
返信: 4

2014/07/02 18:26 skyblue333 への返信

光学ドライブ内蔵してない機種なら、USBインストーラ作れるのでは?

Bootcamp アシスタントでWindows インストールDVDをUSB化して、それでインストールしてみては?

Bootcamp ドライバーもこのUSBインストーラに入れておきます。最新のBootcampアシスタントなら、USBインストーラを作るときに、自動でダウンロードしてUSBインストーラにコピーしてくれます(少なくともmbpではそうでした)。

2014/07/03 02:08 xy への返信

xy様 

返信ありがとうございます。


やっぱり有線キーボードが必要なんですか!!!


一応購入時に必要かどうか、直接店舗のAppleスタッフと電話にてサポートセンターに確認しましたが、

必要ないとのことで、用意をしませんでした。


Windows8のOSをインストール直後は純正品のBluetoothのキーボード・マウス・トラックパッドは正常に使えていましたが、

ドライバーが入ってるWindowsサポートウェアをUSBからインストール完了した瞬間にマウスのポインターが消え、

反応しなくなります。


通常WindowsのOSが入った時点でMacのBluetoothの入力デバイスは反応しなくなるのもでしょうか???

私の場合はその逆なので、やっぱりどこかおかしいのでしょうか?


近々有線を用意して、再度チャレンジしてみます!

2014/07/03 02:33 はに への返信

はに様

返信ありがとうございます。


USBインストーラとは、Windows8のDVDディスクからISOイメージファイルをUSBメモリに作成することでしょうか?

間違ってたらごめんなさい!


もしそうであれば、そちらの方法も試しました。Bootcampのドライバーも同じUSBメモリの中に入れて作業しましたが、

やっぱり同じところで動かなくなります。


こちらの方法は一回しか試していませんので、もう一度試してみます。


もし、内容を勘違いをしていましたら、作成方法をご教授願えますでしょうか?

初心者すぎて申し訳ありません.....。

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