イヤホンが勝手に操作
iphoneについているイヤホンが勝手に音楽を再生したり、停止したり動画を見ている最中に勝手に音声サポートやSiriを操作して困っています
保証サービスの期間内なので郵送交換して貰おうと思っています
無償でサービスを受けることはできるでしょうか？
交換時に説明をすれば、サービスは受けることはできるのでしょうか？
もう交換を申し込んでしまったので回答は早めがうれしいです
また、交換が不可能ならキャンセルしたいので方法を教えてください
Apple Earpods-OTHER
もしかして、ここをAppleのサポートと勘違いしているのかな…。
老婆心ながら、ここはAppleのサポートではありません。ユーザ同士の情報交換・共有の場所ですので、ここに書いてもAppleには伝わりません。Appleの関係者はいわゆる掲示板の管理をする目的以外ではここを見ていませんし、反応もしません。
ここで読み書きしているのは、皆さん、貴方と同じ一ユーザの方ばかりなわけで…、そういった事はAppleのサポートに聞かないと、我々では確かなことは言えないし、サポートに聞いた方が話は早いと思いますが…。
で、
保証サービスの期間内
で通常の故障等なら無償交換でしょうし、もし、故障が認められなかったら、送り返してくるのでは？
交換が不可能ならキャンセルしたいので方法を教えてください
Appleのサポートに連絡。
