iphone復元後のアクティベート時のAppleIDトラブル

「iPhone を探す」のアクティベーションロック：前の持ち主のアカウントからデバイスを削除する

前の持ち主がすぐ近くにいない場合

以下をお試しください

一つの可能性として.....。

Apple IDの主要メールアドレスを設定当初から変更している可能性はありませんか？

そうであれば一旦Apple IDの主要メールアドレスを最初に設定した物に戻したのちにアクティベートを試してください。

外していたらごめんなさい。

今年の3月頃に自分でauショップで新品を買い求めた物です。

箱入りのまま受け取り、本体を自分で確認しましたか？

店員がアプリインストールのためにApple IDを設定したのでは？

１、デバイスの電源を切り、５分ほど待つ。

２、PCでicloud.com （検索したら出てきます。）より日頃使っているappleÎD/PWを入力。

３、すべてのデバイスの中に該当と思われるiphone5cがあれば、iphoneを探すからのみ削除。を試す。

４、解除出来たら、再び電源を入れアクティベーションを実行。

これでどうですか？

今年の3月頃に自分でauショップで新品を買い求めた物です。
ので前の持ち主なんて存在しないのですが。

理解できていないと思われるので、現状をまとめます。

iPhoneにはアクティベーションロックがかかっている。

解除するためには、「iPhoneを探す」を設定したApple IDとパスワードの入力が必要。

「正解」だと思われるApple IDと、そのパスワードを入力しても以下のエラーが出る。

【AppleIDがただしくありません

p●●●●●＠gmail.comを使用してこのiphoneのロックを解除することは出来ません】

iPhoneでの操作でアクティベーションロックを解除する方法は２つ。

1.iPhoneで正しいApple IDを入力して解除する。

2.コンピュータからiCloudにアクセスして、iPhoneとApple IDの関連を解除する。

1.で失敗したのだから、2.で挑戦するように指示する内容を書いた。

ここまでが前回までの内容です。

以上から可能性は３つ。

1.エラーの内容通り、Apple IDがそもそも間違っている＞この回答で掘り下げます。

2.一時的なApple IDの情報のエラー＞前回の私の書き込みの内容をすれば解消されるはず、でした。

3.ユーザが解消できないApple IDの情報のエラー＞Appleのサポートに連絡するよりありません。

そもそも、求められているAppleIDとMyAppleIDやiTunesStoreに記載されているAppleIDは別物ということなのでしょうか？

別物ですね。

必要なのは「iPhoneを探す」を設定したApple IDです。

iCloudへサインインしようにもデバイス上でiCloudを設定する必要があると出て来てそれ以上進みませんし。

この画面ですよね。

文字通り、入力したApple IDが、どのデバイスのiCloudにも設定されていません。

端的に言えば、あなたが入力したApple IDは正解ではなく「ハズレ」です。

そのApple IDでアクティベーションロックを解除できるiPhoneは存在しない、ということです。

「p」で始まる、ほかのApple IDは本当に持っていませんか？

だれか家族や友人があなたの行動を監視するために「iPhoneを探す」を設定した、という可能性はありませんか？