apple サポートのSkype
現在、日本国外にいるため日本のapple サポートにSkypeで連絡をしたいのですが、どなたか連絡方法をおわかりでしょうか?
現在、日本国外にいるため日本のapple サポートにSkypeで連絡をしたいのですが、どなたか連絡方法をおわかりでしょうか?
Contact Apple for support and service
この中に電話番号の記載があります。Outside Japanの電話番号にかけてみてはいかがですか?
Japan
Within Japan:
0120-27753-5
Outside Japan:
(81) 3-6365-5492
ご連絡ありがとうございました。
Appleサポートの方が海外からでもスカイプでやり取りができると話していました。
ですので、できれば電話ではなくスカイプから連絡を取りたいと思っています。
kaori123さん、こんにちは
私はSkypeを使っていませんが、Skypeの機能の一つに一般の電話回線に電話をかけられる事と言うのがあったと思います。その事と、そのサポートの方の話を総合すると、SkypeでアップルのSkypeのアカウントが公開されているのではなく、Skypeから問い合わせ先電話番号にかけて聞けと言う風にもとれますけど。急がないのならば、ここで問い合わせ内容を書き込んでみてはどうですか?お急ぎなら、Skypeから問い合わせ先電話番号に連絡する事をお勧めします。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
いとう みきさん
お答えいただきありがとうございました。
SkypeからAppleに問い合わせをするとskypeでクレジットを聞いてきます。
Skypeを使用するには2パターンあるようです。無料と有料。
直接、appleの電話番号を入力してskypeで話そうとする料金がかかるのではないでしょうか?
kaori123さん、こんにちは
もちろん、無償配布のSkypeと言えども、一般電話回線に接続するためには有償になります。Skypeのアカウントが公開されていない以上、そういう手法しかないのかなと判断した次第です。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
ありがとうございました。
* 一部編集させていただきました。Apple Inc.
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