iMac内蔵ストレージの起動ボリュームがマウントできなくなりました。

option起動では選択肢に表示してくれるのに、外付けシステムのディスクユーティリティでディスクを見つけようともしてくれなくなりました。マウントできない以上DataRescueもアクセスしようがなさそうです。

昔から、痛い想いをしないと分からない子だったんです。ごめんなさい。

ちなみに、この状態ではターゲットディスクとしても立ち上がってくれそうもないですよね？

DataRescue3のドライブリストにも内蔵ストレージは現れません。ウインドウ下部にある

「...ハードドライブは表示されていますか？ここをクリックして下さい。」

をクリックして表示されるダイアログで「詳細表示」をクリックすると、ハードディスクが表示されない場合のヘルプが開かれて、内蔵ドライブの場合は

・データケーブル(SATA,等.) 正しくスロット／ポートに接続されているかどうか

・電源コードが正しく接続されているかどうか

をチェックせよとのことですが、iMacだし...。

大福iMacの頃はインストールCDのほかに、ハードウェアテスト用のCDがあったような気がしますが、intel iMac late 2009に付属のインストールDVDからの起動で、内蔵ドライブのハードウェアチェックってできないでしょうか、もう一度インストールDVD起動から何か手がかりが得られないか試してみます。

お付き合いいただきありがとうございます。

ユーティリティメニューにAHTの項目がなかったか確かめるために、1枚目のシステムインストールDVDでの起動から試してみましたが、2枚目の方にあるのですね。

ついでだったので再インストールを受け付けてもらえるか試してみましたが、インストール先ディスクのチェックでプログレススピンの先へ進めず、内蔵ストレージは認識されないようでした。この段階では [戻る] ボタンで戻れたのですが、このあとユーティリティのシステムプロファイラを起動して、ハードウェア > シリアルATA項目を選択したら、認識するどころかレインボーサークルから抜け出せなくなり、またもや強制電源オフするしかなくなりました。

Snow Leopard環境を維持するために、修理に出すことになりそうです。

一縷の望みをつなぐ情報をありがとうございます。

2枚目DVDのAHTで何らかの報告が得られたら(得られなくても)、Appleサポートに相談してみます。粕谷さんがおっしゃるたぐいのトラブルであり、ディスクへのアクセスが可能になれば、ディスク上のデータ自体はそのまま残っていそうな気はします。ディスクからと思われるような異音も一切聴いていませんし。

修理に出したため、ご無沙汰してしまいました。結局データは救い出せませんでした。

今回学んだこと...。

・HDD障害では必ずしも異音が発生するとは限らない。

・内蔵ストレージがマウント不能な状態でも、Apple Hardware Test では異常を報告されない。

・システム移行のための慣らし運転では、バックアップ用に使っているストレージを丸ごと新規システム用に構築せず、面倒でもバックアップ用ボリュームと新規システムボリュームに分けて、旧環境のバックアップが存在しない状態を作ってはいけない。(ディスク障害は得てしてこういう状態のときに襲ってくる...。)

・バックアップの確保されていない内蔵ストレージの修理をAppleに依頼する場合、ディスク上のデータの温存の希望は連絡事項として工場メカニックに伝えられはするが、どこまで一生懸命にデータを救い出そうとしてくれるかは担当するメカニック次第。ただしこれは、Appleによる修理の中にデータリカバリーの行程が含まれているという意味ではなく、データ救出のために何ができるかを調べることについてどれだけ時間をかけてくれるかという意味で、いわゆる「サルベージ」を必要とすることが判明した時点でユーザへの確認は行なわれず、データは諦めなければならない。(今回はAppleに修理依頼しなかったので、どの程度の障害であればユーザに確認連絡されるか、つまりデータ救出オプション的な追加注文が可能かどうかは不明。)

・ストレージ障害でデータ救出を希望する場合、データリカバリーのノウハウを持つサービスプロバイダを紹介される場合がある。(今回は紹介されたサービスプロバイダを利用して、データ救出が可能かどうかの調査からお願いしました。)

・HDD障害では障害の程度がピンからキリまであり、2〜3万円程度の費用でデータ救出が可能な場合から、1バイトいくら的ないわゆる「サルベージ」を行なってまでデータ救出を望む場合は数十万円単位の費用がかかる。

・災いは来てほしくないタイミングにこそやってくる。

粕谷さん、はにさん、お付き合いいただきありがとうございました。お騒がせしました...。