app storeの雲マークを消したいです
一度ダウンロードしてから削除したアプリにつく雲のマークを消したいです。
iTunesからApp store→購入履歴→アプリの左上×を押すと消えると聞いたのでやってみましたが、
その作業で消したはずのアプリにまだ雲マークがついています。
iTunesの購入履歴にはもうそのアプリは表示されていません。
どうすればいいのでしょうか?教えてください。
iPhone 5, iOS 7.1.1
一度ダウンロードしてから削除したアプリにつく雲のマークを消したいです。
iTunesからApp store→購入履歴→アプリの左上×を押すと消えると聞いたのでやってみましたが、
その作業で消したはずのアプリにまだ雲マークがついています。
iTunesの購入履歴にはもうそのアプリは表示されていません。
どうすればいいのでしょうか?教えてください。
iPhone 5, iOS 7.1.1
横から失礼します。
ご指摘の通り、雲のマークは無料、有料問わずにappを(無料も含め)購入した物につくマークです。
状況によっては雲マークがついてしまっては気まずいケースもあると思います。
・iTunesからの手続きについては初耳なのですが、それが本当であれば次の手順が有効かもしれません
1iPhoneのapp storeにてアカウントからサインアウト
2マルチタスキングを全て終了(全てのappを終了)
3電源のオフ。オン。(再起動)
4app storeにサインインして購入履歴を確認
がよろしいかと思います。
・できるか否かはわかりませんが、私の認識ではappの購入履歴の管理についてはiTunes部署で
管轄していると記憶しています。コールセンター(0120-277-535)の音声ガイダンスのところで「iTunes」
の番号を選び、ご相談されるのが確実かと思います。
参考になりましたら幸いです。
難しいのでは(雲マークは、無料ダウンロード可能の意味)。
削除したアプリは未来永劫使わないって人と、
気が変わったときのために何時でもダウンロードできるようにして欲しい人
の割合次第だろうけど、後者の方が圧倒的に多いというか、そういう風にしとかないと、販売側の責任問題になりかねない。
購入済みを見なければ良い(アップデートのところだけ見る)ともいえるし。
すみません、言葉足らずでした。
iPhoneのApp storeを開くと表示される雲のマークを消したいのです。
PCから、iTunes→App store→購入履歴→アプリの左上の×で消えると聞いたので、一度試しました。
それからiPhoneを開いて確認すると、App storeで雲のマークが消えたアプリもありますが、
消えずに残っているものもあります。
しかし、すでにPCのiTunesでは非表示になっています。
購入済みを見て消えないといっているわけではなく、storeのランキングなどに表示されるものを非表示にしたいのです。
どうすればいいのでしょうか?
それからiPhoneを開いて確認すると、App storeで雲のマークが消えたアプリもありますが、
消えずに残っているものもあります。
以下に述べる条件の場合だと、iOSデバイスのApp Storeのアップデートの購入済みにクラウドマークのついたアプリが列挙されると思いますが、それに該当していませんか?
1) iOSデバイスにインストールせず、iOSアプリがPCに残っている場合。
2) 他のiOSデバイスでiOSアプリを使用していて、問題となるiPhone5では使用していない場合。
丁寧なご説明ありがとうございます。
Tanzaniaさんの教えてくださった手順で改めて確認してみたところ
雲マークが消えました!
ありがとうございました^^
無事に解決して、良かったですね。
解決済みのステータスへの変更をよろしくお願いします。
同じ症状で困っている方が情報を見つけやすくなるので。。。
返信ありがとうございました。
無事に解決いたしました。
app storeの雲マークを消したいです