iMessageにサインインしようとすると、ご利用のApple ID「(自分のID)」は現在、iMessageの設定ににご利用できません。と表示されてサインインできない。
MacBookAirにてiMessageにサインインしようとすると、
ご利用のApple ID「(自分のID)」は現在、iMessageの設定ににご利用できません。
と表示されてサインインできません。以前は問題なく使用できていましたが、突然使えなくなりました。Appleサポートに電話で問い合わせましたが、保証期間外のため詳細な調査は行われず、有効な回答は得られませんでした。iPhone、iPadでは同じAppleIDで問題なく使用できています。
AppleIDにて電話番号、E-Mailアドレスなどの整合がとれていないせいかと疑っていますが、解決方法がわかりません。
FaceTimeも怪しいと思いサインインを試みたところ、サインインできませんでした。エラーメッセージ等はなくサインイン動作を繰り返しています。
解決策について、ご教授願います。
カスタマーコード:2586-0438-3485
MacBookAir
OS X 10.9.4
その他機器:iPhone4s(IOS7)、iPadmini(IOS7)
MacBook Air, OS X Mavericks (10.9.4)