郵送での交換の際にパーツを返却し忘れた
iphoneの郵送での本体交換を行ったのですが、故障したiphoneを返却する際にSIMカードのトレイを差し込むのを忘れたまま送ってしまいました。
この場合、iphoneの交換代金は請求されるのでしょうか?(Apple Care+に加入しております。)
また、SIMカードのトレイを返却したいのですが、どうすればいいのでしょうか?
iPhone 5c, iOS 7.1.2
iphoneの郵送での本体交換を行ったのですが、故障したiphoneを返却する際にSIMカードのトレイを差し込むのを忘れたまま送ってしまいました。
この場合、iphoneの交換代金は請求されるのでしょうか?(Apple Care+に加入しております。)
また、SIMカードのトレイを返却したいのですが、どうすればいいのでしょうか?
iPhone 5c, iOS 7.1.2
Appleサポートセンターへ問い合わせてはいかがでしょう。
Appleに確認をとって下さい。我々一般の人にはわかりません。
連絡をApple ととったほうがよいですが、たぶんペナルティはないのではないでしょうか。価値があまりに低いです。
結局、Appleのサポートに連絡し、特に返却の必要はないということで、解決いたしました。
ありがとうございました!
loveholic0328 さんによる書き込み:
結局、Appleのサポートに連絡し、特に返却の必要はないということで、解決いたしました。
ありがとうございました!
おめでとうございます。
余談ですが、その手元に残った部品なのですがお財布に入れるとか携帯にぶら下げると縁起がよいかもです^^
郵送での交換の際にパーツを返却し忘れた